¿Qué es equipos de trabajo y roles?
Equipos de trabajo y roles, es el conjunto de puestos de trabajo con sus roles asociados para desempeñar funciones y asumir responsabilidades dentro de la transformación digital.
Beneficios que ofrece equipos de trabajo y roles.
- ✔ Asegurar el alcance de los puestos de trabajo.
✔ Asegurar el rol T dentro de las responsabilidades del colaborador.
✔ Asegurar equipos de trabajo con habilidades y competencias que les permitan convertirse en equipos de alto rendimiento.
Buenas prácticas para la implementación.
- ✔ Identificar los puestos de trabajo que tendrá la organización para apoyar la implementación de la transformación digital.
✔ Identificar los roles que puede desempeñar un colaborador dentro de un puesto de trabajo.
✔ Contratar personal con habilidades y competencias para desempeñar varios roles dentro de un puesto de trabajo.
✔ Desarrollar talleres de formación en la organización para orientar a los colaboradores a ejercer el rol T.
✔ Desarrollar equipos de trabajo orientados a los resultados de alto valor.
Glosario.
Herramientas para el mercadeo estratégico.
| Herramienta | Descripción |
|---|---|
| El Director de Mercadeo | Es un profesional experto en liderar y supervisar la estrategia de marketing de una empresa. |
| El Director de Ventas | Es un profesional experto en liderar y supervisar las operaciones de ventas de una empresa, con el objetivo de aumentar los ingresos y la cuota de mercado. |
| El Arquitecto de Negocio | Es un profesional experto en alinear la estrategia de la empresa con sus operaciones, asegurando que la tecnología y los procesos estén optimizados para alcanzar los objetivos del negocio. |
| La oficina de innovación | Es un área dentro de la organización, encargada de crear un entorno propicio para la generación de nuevas ideas, la transformación de esas ideas en productos o servicios concretos, y la implementación de soluciones innovadoras que impulsen el crecimiento y la competitividad de la organización. |
| El Analista de Innovación | Es un profesional experto en el análisis, investigación y evaluación de nuevas ideas y tecnologías, así como la identificación de oportunidades de mejora en procesos y productos. |
| El Estratega de Innovación | Es un profesional experto en desarrollar e implementar estrategias que impulsen la innovación dentro de una organización. |
| La dirección de la empresa | Es el conjunto de áreas encargadas de planificar, gestionar, controlar y monitorear los recursos de la organización. |
| La administración de la empresa | Es el área encargada de sincronizar las diferentes áreas de la organización para alcanzar los objetivos estratégicos definidos con el acompañamiento de la dirección. |
| El mercadeo y ventas de la empresa | Es el conjunto de áreas que se encargan de atraer a los clientes y convencerlos de adquirir los productos y servicios de la organización. |
| La producción de la empresa | Es el área encargada de convertir la materia prima en productos y servicios para satisfacer la demanda del mercado. |
| La contabilidad de la empresa | Es el área encargada de registrar, analizar e interpretar de manera oportuna las transacciones financieras de la empresa. |
Herramientas para la arquitectura empresarial.
| Herramienta | Descripción |
|---|---|
| El Arquitecto Empresarial | Es un profesional experto en asegurar que la estrategia de negocio se alinee con la tecnología y los procesos para asegurar el retorno de beneficios en la organización. |
Herramientas para la dirección de proyectos.
| Herramienta | Descripción |
|---|---|
| La oficina de administración de proyectos | Es un área dentro de la organización que define y mantiene estándares para la gestión de proyectos. Asegurando que los proyectos se ejecuten de manera eficiente, consistente y alineada con los objetivos estratégicos de la empresa. |
| El Gerente de Compras | Es un profesional experto en coordinar las actividades de compra de la empresa y asegurar la disponibilidad de los bienes y servicios en el momento y lugar adecuado para que la operación pueda realizar el trabajo con todos los recursos a su disposición. |
| El Patrocinador | Es una entidad o persona que suministra los recursos financieros para conformar los equipos de trabajo y realizar la compra de bienes, que le va a permitir al gerente de proyectos, gestionar el proyecto de principio a fin de manera exitosa. |
| El Equipo del Proyecto | Es un conjunto multidisciplinario de profesionales expertos en producir entregables, transferir conocimiento, eliminar impedimentos y gestionar riesgos para asegurar que los productos y servicios sean entregados en los tiempos acordados. |
| El Director de Proyectos | Es un profesional experto en gestionar portafolios, programas y proyectos de inicio a fin de manera exitosa, alineando la oficina de proyectos con los objetivos estratégicos de la organización. |
| El Gerente de Proyectos | Es un profesional experto en gestionar proyectos con enfoque predictivo, híbrido y adaptativo de inicio a fin de manera exitosa, asegurando que los objetivos del proyecto se mantengan alineados con los objetivos del programa de la organización. |
| El Líder del Equipo | Es un profesional experto en desarrollar y gestionar a los miembros del equipo para alcanzar los objetivos del proyecto. |
| El líder de la PMO | Es un profesional experto en alinear los objetivos estratégicos de la organización con los portafolios, programas y proyectos para optimizar la gestión de los recursos e incrementar la eficiencia del trabajo. |
| El Analista de la PMO | Es un profesional experto en gestionar proyectos, analizar y recopilar datos para generar informes de desempeño, identificar tendencias, variaciones a partir del uso de métricas para proponer oportunidades de mejora en los procesos y herramientas. |
| El Analista de Procesos y Calidad | Es un profesional experto en asegurar la calidad de los productos y servicios a través del análisis, diseño e implementación y optimización de los procesos a nivel organizacional y proyectos. |
Herramientas para el agilismo.
| Herramienta | Descripción |
|---|---|
| La topología equipos de doble vía | Es un grupo de colaboradores dentro de un equipo que tienen como objetivo dividir su trabajo en dos vías: 1) Descubrir mejoras en el producto. 2) Implementar las mejoras en el producto. |
| La topología equipos habilitadores | Es un grupo de colaboradores que tienen como objetivo provisionar activos en los equipos para mejorar la cadencia, velocidad. |
| La topología equipos de flujos de trabajo | Es un grupo de colaboradores que tienen como objetivo apoyar a los equipos en especialidades que no existen dentro del equipo para lograr obtener el producto o servicio con calidad. |
| La topología equipos de formas de trabajo | Es un grupo de colaboradores que tienen como objetivo incorporar prácticas agiles en los equipos para mejorar la cadencia, velocidad y calidad en la ejecución de las actividades. |
| La topología equipos de entrega | Es un grupo de colaboradores que tienen como objetivo volver tangible el producto o servicio expuesto por los equipos que hacen parte de la topología de descubrimiento para aprovechar una oportunidad. |
| La topología equipos de descubrimiento | Es un grupo de colaboradores que tienen como objetivo identificar las necesidades y deseos del cliente para diseñar o evolucionar un producto o servicio generador de valor. |
| La oficina de entrega de valor | Es una entidad dentro de una organización que se enfoca en asegurar que los proyectos y programas no solo se completen a tiempo y dentro del presupuesto, sino que también generen el valor esperado para el negocio. |
| El Agile Coach | Es un profesional experto en promover una cultura de mejora continua y entrega de valor a partir de, la implementación de metodologías agiles y acompañamiento a los equipos para fomentar la colaboración y la comunicación efectiva. |
| El Scrum Master | Es un profesional experto en guiar y asegurar que los miembros del equipo apliquen de manera efectiva el marco de trabajo Scrum y Kanban. Adicionalmente, deberá actuar como un líder de servicio que apoya al Product Owner en la administración del producto. |
| El Líder de Tribu | Es un profesional experto en desarrollar equipos de alto rendimiento, fomentando la colaboración y el trabajo autogestionado a través de la adopción de prácticas agiles en los squads (equipos multifuncionales) y las tribus (conjunto de squads). |
| El Arquitecto del Sistema | Es un profesional experto en conocimiento técnico para guiar a la tribu en la construcción de productos con altos niveles de calidad. |
| El Agile Project Manager | Es un profesional experto en agilismo y enfoques predictivos, híbridos y adaptativos para gestionar de manera exitosa proyectos de inicio a fin, guiando a las tribus y squads hacia una cultura de mejora continua y entrega de valor. |
| El Product Owner | Es un profesional experto en arquitectura de negocio, análisis de procesos y análisis del producto para guiar a los squads hacia la generación de productos que cumplan las expectativas funcionales del usuario final. |
| El Líder Técnico | Es un profesional experto en análisis de arquitectura y patrones de diseño para guiar a los squads hacia la generación de productos que cumplan las expectativas técnicas definidas por el arquitecto de sistemas. |
Herramientas para la ingenieria de sistemas.
| Herramienta | Descripción |
|---|---|
| El Arquitecto de Aplicación | Es un profesional experto en definir y asegurar que una aplicación sea escalable, administrable, segura y cumpla con los requisitos funcionales y no funcionales. |
| El Ingeniero DevOps | Es un profesional experto en automatizar y optimizar el ciclo de vida de desarrollo, enfocando su conocimiento y esfuerzo, en mejorar los procesos, la infraestructura y fortalecer la colaboración entre los equipos técnicos y los equipos de operación del negocio. |
| El Diseñador de UX o UI | Es un profesional experto en mejorar la experiencia de usuario al interactuar con sitios web y aplicaciones, centrando su esfuerzo, en identificar las necesidades y comportamientos de los usuarios para diseñar interfaces intuitivas y atractivas para que el usuario viva una experiencia satisfactoria. |
| El Líder de Calidad | Es un profesional experto en asegurar que los productos y servicios cumplan los estándares de calidad a partir de, la definición, gestión, control y mejora continua de los procesos. |
| El Programador de Software | Es un profesional experto en diseñar, probar y mantener software que cumpla las expectativas de los usuarios a partir del análisis de los requisitos de negocio y su transformación en líneas de código. |
| El Arquitecto de Infraestructura | Es un profesional experto en diseñar, implementar y mantener la infraestructura tecnológica de una organización. |
| El Director de TI | Es un profesional experto en la definición de la estrategia, la gestión de la infraestructura, la supervisión de proyectos y presupuestos, la seguridad de la información y la gestión del equipo de TI. |
| La Dirección de TI | Es el área encargada de gestionar, planificar, implementar y dar soporte a todas las tecnologías de información dentro de una organización. Asegurando que los sistemas informáticos y las herramientas tecnológicas funcionen de manera eficiente y efectiva para apoyar los objetivos de la empresa. |
| El Arquitecto de Datos | Es un profesional experto en diseñar, construir y gestionar la arquitectura de datos de una organización, asegurando que los datos sean accesibles, seguros y estén alineados con las necesidades del negocio. |
Pregunta tipo examen.
Pregunta: La definición que mejor se ajusta para equipos de trabajo y roles. ¿Debe ser?
A) Es el conjunto de documentos de apoyo para identificar y entender las necesidades y problemas de un público para construir soluciones a través de un producto o servicio.
B) Es el conjunto de elementos que son aplicados en la producción de productos y servicios de software.
C) Es una declaración formal que describe las cualidades, las características y el contexto de algún hecho.
D) Es el conjunto de puestos de trabajo con sus roles asociados para desempeñar funciones y asumir responsabilidades dentro de la transformación digital.
Si deseas validar el nivel de conocimiento con relación a: equipos de trabajo y roles Inicia el simulador
Sobre el autor.
Juan David López Pava: profesional en administración de empresas y desarrollo de software con certificaciones del PMI y Scrum Institute, apasionado por la transformación digital y la dirección de proyectos de tecnología.