¿Qué es la producción de la empresa?
La producción de la empresa, es el área encargada de convertir la materia prima en productos y servicios para satisfacer la demanda del mercado.
Beneficios que ofrece la producción de la empresa.
- ✔ Garantizar disponibilidad de productos y servicios para satisfacer la demanda.
✔ Garantizar la calidad de los productos y servicios.
✔ Garantizar el soporte, mantenimiento y garantía de los productos y servicios.
Buenas prácticas para la implementación.
- ✔ Diseñar el flujo de operación para generar los productos y servicios.
✔ Gestionar la estandarización de las características de los productos y servicios.
✔ Identificar alternativas para hacer que las características de los productos y servicios sean modulares.
✔ Monitorear los flujos de operación para identificar oportunidades de mejora y eliminar desperdicios.
✔ Monitorear las características de los productos y servicios para identificar oportunidades de mejora y eliminar desperdicios.
✔ Tener definido previamente las siguientes entradas:
| Entrada | Acción clave |
|---|---|
| El lienzo de la visión del producto. | Definición y alineación de las características del producto con la oportunidad de negocio. |
✔ Las herramientas de apoyo para implementar correctamente el proceso de la producción de la empresa son las siguientes:
| Herramienta | Acción clave |
|---|---|
| El flujo de valor habilitante. | Definir la secuencia de elementos dentro de la cadena de valor del producto que habrá de apoyar los procesos del negocio. |
| El flujo de valor orientado al cliente. | Definir la secuencia de elementos dentro de la cadena de valor del en los procesos del negocio que habrán de incrementar el nivel de satisfacción del cliente. |
Ejemplo.
Este ejemplo es una plantilla que se construyo durante el proceso de preparación para presentar los exámenes y obtener las certificaciones CAMP, PMP y PMI-ACP del PMI. Adicionalmente las certificaciones SMAC, STMAC y SPOAC del Scrum Institute.
El ejemplo incluye, una plantilla editable al final del presente artículo para aplicar la producción de la empresa.
Herramientas que debe conocer la producción de la empresa.
Las herramientas que debe conocer La producción de la empresa para desempeñar correctamente las funciones del cargo. Son las siguientes:
| Herramienta | Acción clave |
|---|---|
| Los acuerdos. | |
| El análisis de datos. | |
| Las asignaciones. | |
| Los canales de distribución. | |
| Los radiadores de información. | |
| La separación con kaizen. | Identificar los procesos, productos y servicios que requieren ser tratados para eliminar sus desperdicios. |
| La organización con kaizen. | Priorizar los procesos, productos o servicios que requieren un análisis para identificar los desperdicios. |
| La limpieza con kaizen. | Eliminar los desperdicios existentes en los procesos, productos o servicios. |
| La estandarización con kaizen. | Tomar los procesos, productos o servicios sin desperdicios y normalizarlos o estandarizarlos. |
| El sostenimiento con kaizen. | Fomentar los buenos hábitos para sostener en el tiempo la normalización de los procesos, productos o servicios. |
| Los elementos de operación del modelo canvas. | Diligenciamiento de las relaciones, actividades y recursos claves del modelo de negocio. |
| Los elementos de mercado del modelo canvas. | Diligenciamiento de la propuesta de valor, relaciones con clientes, mercado y canales. |
| La estructura de costos del modelo canvas. | Identificar los costos de operación del modelo de negocio. |
| Las fuentes de ingresos del modelo canvas. | Identificar las fuentes de ingreso del modelo de negocio y proyectar las ventas para un periodo de tiempo. |
| La pila de producto grafico de quemado. | Proyectar el trabajo y el tiempo requerido para finalizar un proyecto. |
| Los KPIs. | Definición de los indicadores para medir el avance e impacto de los resultados claves. |
| La definición de objetivos SMART. | Definición del fin que se desea alcanzar. |
| Los OKRs. | Definición de los resultados claves que van a permitir medir el avance de los objetivos. |
Pregunta tipo examen.
Pregunta: La definición que mejor se ajusta para la producción de la empresa. ¿Debe ser?
A) Es el conjunto de áreas encargadas de planificar, gestionar, controlar y monitorear los recursos de la organización.
B) Es el área encargada de convertir la materia prima en productos y servicios para satisfacer la demanda del mercado.
C) Es el conjunto de áreas que se encargan de atraer a los clientes y convencerlos de adquirir los productos y servicios de la organización.
D) Es el área encargada de registrar, analizar e interpretar de manera oportuna las transacciones financieras de la empresa.
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Sobre el autor.
Juan David López Pava: profesional en administración de empresas y desarrollo de software con certificaciones del PMI y Scrum Institute, apasionado por la transformación digital y la dirección de proyectos de tecnología.