¿Qué es la gestión de los cambios?
La gestión de los cambios, es un enfoque sistemático que permite el crecimiento y evolución de la organización o el individuo, minimizando la resistencia que podría generar los cambios, a partir de la concientización de los beneficios que ofrece el cambio.
Beneficios que ofrece la gestión de los cambios.
- ✔ Generar crecimiento organizacional y/o personal.
✔ Establecer una cultura de crecimiento constante.
✔ Establecer un pensamiento enfocado en ampliar la zona de confort de forma permanente.
Buenas prácticas para la implementación.
- ✔ Acompañamiento psicológico durante el proceso de cambio.
✔ Involucrar y comprometer de forma natural a los individuos que serán impactados con el cambio.
✔ Reforzar constantemente los beneficios del cambio a partir de actividades que logren interiorizar el cambio en los individuos, hasta el punto que se conviertan en parte de sus hábitos y cultura.
Glosario.
Herramientas para el agilismo.
| Herramienta | Descripción |
|---|---|
| El modelo gestión del cambio en la organización | Es un modelo iterativo que tiene como objetivo interconectar 5 elementos a través de una serie de ciclos de retroalimentación. |
| El modelo ADKAR | Es un modelo que tiene como objetivo llevar al individuo por los diferentes pasos generando resultados en cada paso para lograr un cambio exitoso. |
| El modelo de Kotter | Es un proceso que tiene como objetivo generar el cambio en la organización siguiendo la línea de arriba hacia abajo, es decir, las necesidades nacen en los niveles superiores de la organización y se promueven hacia abajo. |
| El modelo Virginia Satir | Es un modelo que tiene como objetivo conocer las personas como enfrentan y experimentan el cambio con el propósito de guiarlos y ayudarlos a recorrer el cambio de manera eficiente. |
| El modelo de transición | Es un modelo que tiene como objetivo comprender al individuo cuando ocurre un cambio en la organización y llevarlo aceptar gradualmente el cambio materializado. |
Pregunta tipo examen.
Pregunta: La definición que mejor se ajusta para la gestión de los cambios. ¿Debe ser?
A) Es un enfoque sistemático que permite el crecimiento y evolución de la organización o el individuo, minimizando la resistencia que podría generar los cambios, a partir de la concientización de los beneficios que ofrece el cambio.
B) Es el conjunto de documentos de apoyo para evaluar los movimientos de capital.
C) Es el conjunto de necesidades y características que se requieren en un sistema o aplicación o proceso para generar valor a los interesados.
D) Es el conjunto de medios que permite el flujo eficiente de información, productos y servicios entre los clientes y la organización.
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Sobre el autor.
Juan David López Pava: profesional en administración de empresas y desarrollo de software con certificaciones del PMI y Scrum Institute, apasionado por la transformación digital y la dirección de proyectos de tecnología.