¿Qué es el modelo de transición?
El modelo de transición, es un modelo que tiene como objetivo comprender al individuo cuando ocurre un cambio en la organización y llevarlo aceptar gradualmente el cambio materializado.
Beneficios que ofrece el modelo de transición.
- ✔ Empatía con las personas que se ven afectadas por el cambio.
✔ Prepararlos psicológicamente para aceptar el cambio.
✔ Llevar a las personas a transitar gradualmente por el cambio.
Buenas prácticas para la implementación.
- ✔ Para la etapa terminar, perder y dejar ir, se debe definir el hábito o rutina, la emoción que tiene quien enfrenta el cambio y el apoyo que dará el gestor del cambio.
✔ Para las etapas zona neutral y nuevo comienzo se debe definir los pasos, la emoción que tiene quien enfrenta el cambio y el apoyo que dará el gestor del cambio.
✔ Las plantilla de apoyo para realizar el modelo de transición , la puedes obtener en la sección ejemplo en formato PDF o en la sección descargar plantilla del presente artículo.
Pre-Condiciones y Post-Condiciones.
Este cuadro expone los pasos previos y posteriores que se deben ejecutar para aplicar correctamente las buenas prácticas enunciadas.
| Paso | Acción clave | Condición |
|---|---|---|
| 1. El modelo gestión del cambio en la organización. | Generar ciclos de retroalimentación en la diferentes etapas del cambio para potencializar el valor. | Pre. |
| 2. El modelo de transición. | Ver el contenido de la presente guía. | N/A. |
| 3. El modelo de Kotter. | Generar el cambio en la organización siguiendo la línea jerárquica partiendo desde la dirección hasta la operación de primer nivel. | Post. |
| 4. El modelo Virginia Satir. | Conocer las personas como enfrentan y experimentan el cambio con el propósito de guiarlos. | Post. |
| 5. El modelo ADKAR. | Llevar al individuo por los diferentes pasos generando resultados en cada paso para lograr un cambio exitoso. | Post. |
Relaciones lógicas.
Este cuadro expone las prácticas para resolver un problema con el modelo de transición , aplicando las siguientes relaciones lógicas:
| Práctica | Relación | Práctica | Condición mínima |
|---|---|---|---|
| Modelo de transición: Terminar, perder y dejar ir para el cambio | Final-Inicio | Modelo de transición: La zona neutral del cambio | Cerrar ciclos y construir el plan para transitar por el cambio. |
| Modelo de transición: La zona neutral del cambio | Final-Inicio | Modelo de transición: Nuevo comienzo del cambio | Materializar los beneficios del cambio de manera gradual para mantener a la organización y al individuo motivado y comprometido con el cambio. |
¿Quiénes son responsables?
El responsable de el modelo de transición es la oficina de entrega de valor, entidad de la organización conformada principalmente por los siguientes roles: el agile coach, el agile project manager, el líder de tribu, el product owner, el arquitecto del sistema, el líder técnico, el scrum master.
Ejemplo.
Este ejemplo es una plantilla que se construyo durante el proceso de preparación para presentar los exámenes y obtener las certificaciones CAMP, PMP y PMI-ACP del PMI. Adicionalmente las certificaciones SMAC, STMAC y SPOAC del Scrum Institute.
El ejemplo incluye, una plantilla editable al final del presente artículo para aplicar el modelo de transición.
Pregunta tipo examen.
Pregunta: La definición que mejor se ajusta para el modelo de transición. ¿Debe ser?
A) Es un modelo iterativo que tiene como objetivo interconectar 5 elementos a través de una serie de ciclos de retroalimentación.
B) Es un modelo que tiene como objetivo conocer las personas como enfrentan y experimentan el cambio con el propósito de guiarlos y ayudarlos a recorrer el cambio de manera eficiente.
C) Es un modelo que tiene como objetivo comprender al individuo cuando ocurre un cambio en la organización y llevarlo aceptar gradualmente el cambio materializado.
D) Es un modelo que tiene como objetivo llevar al individuo por los diferentes pasos generando resultados en cada paso para lograr un cambio exitoso.
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Sobre el autor.
Juan David López Pava: profesional en administración de empresas y desarrollo de software con certificaciones del PMI y Scrum Institute, apasionado por la transformación digital y la dirección de proyectos de tecnología.