¿Qué es el modelo adkar?
El modelo ADKAR, es un modelo que tiene como objetivo llevar al individuo por los diferentes pasos generando resultados en cada paso para lograr un cambio exitoso.
Beneficios que ofrece el modelo adkar.
✔ Genera conciencia y deseo por el cambio.
✔ Desarrolla el conocimiento y la capacidad para recibir el cambio.
✔ Refuerza el cambio para que sea sostenible en el tiempo.
Buenas prácticas para la implementación.
✔ Iniciar con la etapa de concientización, identificando el estado actual y el estado deseado.
✔ Seguir con la etapa del deseo, identificando las acciones que van a permitir pasar del estado actual al estado deseado.
✔ Continuar con la etapa de conocimiento, identificando los resultados que se habrán de obtener al finalizar la etapa del deseo.
✔ Seguir con la etapa de capacidad, identificando las acciones que deben realizarse de forma permanente para sostener los resultados obtenidos en la etapa de conocimiento.
✔ Finalizar con la etapa de refuerzo, identificando oportunidades de mejora para potencializar los resultados obtenidos en la etapa de conocimiento y reforzar las acciones ejecutadas en la etapa de capacidad.
Pre-Condiciones y Post-Condiciones.
Este cuadro expone los pasos previos y posteriores que se deben ejecutar para asegurar la entrega de valor, garantizando que cada fase esté alineada con los objetivos del negocio, las necesidades del usuario y los resultados esperados del proyecto.
| Paso | Acción clave | Condición |
|---|---|---|
| 1. El modelo gestión del cambio en la organización. | Generar ciclos de retroalimentación en la diferentes etapas del cambio para potencializar el valor. | Pre. |
| 2. El modelo de transición. | Comprender al individuo cuando ocurre un cambio en la organización y llevarlo aceptar gradualmente el cambio materializado. | Pre. |
| 3. El modelo de Kotter. | Generar el cambio en la organización siguiendo la línea jerárquica partiendo desde la dirección hasta la operación de primer nivel. | Pre. |
| 4. El modelo Virginia Satir. | Conocer las personas como enfrentan y experimentan el cambio con el propósito de guiarlos. | Pre. |
| 5. El modelo ADKAR. | Ver el contenido de la presente guía. | N/A. |
Relaciones lógicas.
Este cuadro expone las prácticas de manera secuencial para resolver un problema con el modelo adkar , aplicando las siguientes relaciones lógicas:
| Práctica | Relación | Práctica | Condición mínima |
|---|---|---|---|
| ADKAR: Concientización del cambio | Final-Inicio | ADKAR: Deseo del cambio | Argumentar y soportar la necesidad y beneficios del cambio con datos para motivar a los individuos transitar por el cambio. |
| ADKAR: Deseo del cambio | Final-Inicio | ADKAR: Conocimiento del cambio | Desarrollar las habilidades y competencias de los individuos para transitar y adoptar el cambio. |
| ADKAR: Conocimiento del cambio | Final-Inicio | ADKAR: Capacidad del cambio | Generar entornos controlados para que los individuos pongan en práctica las habilidades y competencias adquiridas para transitar y adoptar el cambio. |
| ADKAR: Capacidad del cambio | Final-Inicio | ADKAR: Refuerzo del cambio | Generar acciones para mantener y reforzar el cambio en la cultura de la organización y hábitos del individuo. |
¿Quiénes son responsables?
El responsable de el modelo adkar es la oficina de entrega de valor, entidad de la organización conformada principalmente por los siguientes roles: el agile coach, el agile project manager, el líder de tribu, el product owner, el arquitecto del sistema, el líder técnico, el scrum master.
Ejemplo.
La(s) siguiente(s) imagen(es) interactivas te permitirán navegar por los diferentes elementos de nivel superior y sus pares, facilitando el acceso a los conceptos y al flujo de navegación entre los contenidos.
Si visualizas dos imágenes interactivas, la primera presenta los elementos de nivel superior y la segunda los elementos pares. Si únicamente visualizas una imagen, esta corresponde a los elementos pares.
Imagen interactiva: La gestión del cambio.
Imagen interactiva: El modelo ADKAR.
Regístrate o inicia sesión para descargar la plantilla editable.
Pregunta tipo examen.
Pregunta: La definición que mejor se ajusta para el modelo adkar. ¿Debe ser?
A) Es un modelo que tiene como objetivo conocer las personas como enfrentan y experimentan el cambio con el propósito de guiarlos y ayudarlos a recorrer el cambio de manera eficiente.
B) Es un modelo que tiene como objetivo llevar al individuo por los diferentes pasos generando resultados en cada paso para lograr un cambio exitoso.
C) Es un modelo iterativo que tiene como objetivo interconectar 5 elementos a través de una serie de ciclos de retroalimentación.
D) Es un proceso que tiene como objetivo generar el cambio en la organización siguiendo la línea de arriba hacia abajo, es decir, las necesidades nacen en los niveles superiores de la organización y se promueven hacia abajo.