Guía rápida: ¿Cómo aplicar el modelo gestión del cambio en la organización?

Explicaciones + Diagramas o Ejemplo práctico.

¿Qué es el modelo gestión del cambio en la organización?


El modelo gestión del cambio en la organización, es un modelo iterativo que tiene como objetivo interconectar 5 elementos a través de una serie de ciclos de retroalimentación.

Beneficios que ofrece el modelo gestión del cambio en la organización.


✔ Adaptación a las condiciones del entorno donde se presenta el cambio.

✔ Maximizar las oportunidades que ofrece el entorno cambiante.

✔ Mitigar los riesgos del entorno.

✔ Mantenerse fuerte en el entorno.

Buenas prácticas para la implementación.


✔ Formular el cambio.

✔ Planificar el cambio.

✔ Implementar el cambio.

✔ Gestionar la transición del cambio.

✔ Mantener el cambio.





Pre-Condiciones y Post-Condiciones.


Este cuadro expone los pasos previos y posteriores que se deben ejecutar para asegurar la entrega de valor, garantizando que cada fase esté alineada con los objetivos del negocio, las necesidades del usuario y los resultados esperados del proyecto.

PasoAcción claveCondición
1. El modelo gestión del cambio en la organización.Ver el contenido de la presente guía.N/A.
2. El modelo de transición.Comprender al individuo cuando ocurre un cambio en la organización y llevarlo aceptar gradualmente el cambio materializado.Post.
3. El modelo de Kotter.Generar el cambio en la organización siguiendo la línea jerárquica partiendo desde la dirección hasta la operación de primer nivel.Post.
4. El modelo Virginia Satir.Conocer las personas como enfrentan y experimentan el cambio con el propósito de guiarlos.Post.
5. El modelo ADKAR.Llevar al individuo por los diferentes pasos generando resultados en cada paso para lograr un cambio exitoso.Post.

Relaciones lógicas.


Este cuadro expone las prácticas de manera secuencial para resolver un problema con el modelo gestión del cambio en la organización , aplicando las siguientes relaciones lógicas:

PrácticaRelaciónPrácticaCondición mínima
Cambio en la organización: Formular el cambioFinal-InicioCambio en la organización: Planificar el cambioIdentificar las causas raíces que generan la necesidad del cambio y diseñar la estrategia para implementar el cambio.
Cambio en la organización: Planificar el cambioFinal-InicioCambio en la organización: Implementar el cambioEjecutar las estrategias para materializar el cambio.
Cambio en la organización: Implementar el cambioFinal-InicioCambio en la organización: Gestionar la transición del cambioBrindar acompañamiento a los individuos que se encuentran transitando por el cambio para evitar su renuncia.
Cambio en la organización: Gestionar la transición del cambioFinal-InicioCambio en la organización: Mantener el cambioHacer del cambio parte del ADN de los individuos para que el cambio perdure en el tiempo.

¿Quiénes son responsables?


El responsable de el modelo gestión del cambio en la organización es la oficina de entrega de valor, entidad de la organización conformada principalmente por los siguientes roles: el agile coach, el agile project manager, el líder de tribu, el product owner, el arquitecto del sistema, el líder técnico, el scrum master.

Pregunta tipo examen.


Pregunta: La definición que mejor se ajusta para el modelo gestión del cambio en la organización. ¿Debe ser?

A) Es un modelo que tiene como objetivo llevar al individuo por los diferentes pasos generando resultados en cada paso para lograr un cambio exitoso.

B) Es un modelo que tiene como objetivo conocer las personas como enfrentan y experimentan el cambio con el propósito de guiarlos y ayudarlos a recorrer el cambio de manera eficiente.

C) Es un modelo iterativo que tiene como objetivo interconectar 5 elementos a través de una serie de ciclos de retroalimentación.

D) Es un proceso que tiene como objetivo generar el cambio en la organización siguiendo la línea de arriba hacia abajo, es decir, las necesidades nacen en los niveles superiores de la organización y se promueven hacia abajo.