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Guía rápida: ¿Cómo aplicar la toma de decisiones?. Definiciones + ejemplo práctico.

Tema 1: ¿Qué es?

La toma de decisiones, es la elección de una opción entre las opciones disponibles para resolver un problema. Una vez diligenciado cada elemento estaremos generando los siguientes beneficios:

✔ Ayuda a reducir los riesgos.

✔ Ayuda a establecer estrategias.

✔ Ayuda a eliminar desperdicios de tiempo y costo.

Las buenas prácticas para materializar los beneficios enunciados, son las siguientes:

✔ Identificar el entorno que será impactado por la decisión tomada, el cual puede ser: Estratégico, táctico y operativo.

✔ Si el entorno impactado por la decisión va orientado a la visión de la organización. La decisión debe ser estratégica, es decir, orientado a cumplir objetivos en el corto, mediano y largo plazo.

✔ Si el entorno impactado por la decisión va orientado a los procesos de la organización. La decisión debe ser táctica, es decir, orientado a cumplir objetivos que mejoren los procesos.

✔ Si el entorno impactado por la decisión va orientado a las actividades diarias. La decisión debe ser operativa, es decir, orientado a cumplir objetivos de administración de las actividades diarias.



✔ Las condiciones para aplicar correctamente las buenas prácticas enunciadas, se explican en pre-condiciones y post-condiciones.



Tema 2: Pre-Condiciones y Post-Condiciones para aplicar la toma de decisiones.

Este cuadro expone los pasos previos y posteriores que se deben ejecutar para aplicar correctamente las buenas prácticas enunciados en el tema: ¿Qué es?.

PasoAcción claveCondición
1. La revisión de la información histórica.Recolección de datos para su posterior agrupación, análisis y toma de decisiones.Pre.
2. El diagrama de afinidad.Realización de la agrupación de ideas o datos para su análisis y toma de decisiones.Pre.
3. La toma de decisiones.Ver el contenido de la presente guía.N/A.
4. La toma de decisiones autocrática.Elección de la opción por parte del colaborador que tiene mayor poder e influencia.Post.

Tema 3: ¿Quiénes son responsables?

El responsable de la toma de decisiones es el líder del equipo, quien hace parte de la oficina de administración de proyectos.

Tema 4: Ejemplo.

Este ejemplo es un diagrama que se construyo durante el proceso de preparación para presentar los exámenes y obtener las certificaciones CAMP, PMP y PMI-ACP del PMI. Adicionalmente las certificaciones SMAC, STMAC y SPOAC del Scrum Institute.


diagrama que muestra como se categorizan los elementos para la toma de decisiones

Tema 5: Pregunta tipo examen.

Pregunta: La definición que mejor se ajusta para la toma de decisiones. ¿Debe ser?

A) Es un documento que establece las actividades, responsabilidades, habilidades y competencias que debe tener un colaborador para desempeñar un cargo.

B) Es un conjunto de actividades necesarias para llevar a cabo un proyecto.

C) Es un profesional experto en gestionar proyectos, analizar y recopilar datos para generar informes de desempeño, identificar tendencias, variaciones a partir del uso de métricas para proponer oportunidades de mejora en los procesos y herramientas.

D) Es la elección de una opción entre las opciones disponibles para resolver un problema.



Tema 6: Sobre el autor.

Juan David López Pava: profesional en administración de empresas y desarrollo de software con certificaciones del PMI y Scrum Institute, apasionado por la transformación digital y la dirección de proyectos de tecnología.