Guía rápida: ¿Cómo aplicar la toma de decisiones?. Definiciones + ejemplo práctico.
Tema 1: ¿Qué es?
La toma de decisiones, es la elección de una opción entre las opciones disponibles para resolver un problema. Una vez diligenciado cada elemento estaremos generando los siguientes beneficios:
* Ayuda a reducir los riesgos.
* Ayuda a establecer estrategias.
* Ayuda a eliminar desperdicios de tiempo y costo.
Las buenas prácticas para materializar los beneficios enunciados, son las siguientes:
* Identificar el entorno que será impactado por la decisión tomada, el cual puede ser: Estratégico, táctico y operativo.
* Si el entorno impactado por la decisión va orientado a la visión de la organización. La decisión debe ser estratégica, es decir, orientado a cumplir objetivos en el corto, mediano y largo plazo.
* Si el entorno impactado por la decisión va orientado a los procesos de la organización. La decisión debe ser táctica, es decir, orientado a cumplir objetivos que mejoren los procesos.
* Si el entorno impactado por la decisión va orientado a las actividades diarias. La decisión debe ser operativa, es decir, orientado a cumplir objetivos de administración de las actividades diarias.
* Las condiciones para aplicar correctamente las buenas prácticas enunciadas, se explican en pre-condiciones y post-condiciones.
Tema 2: Pre-Condiciones y Post-Condiciones para aplicar la toma de decisiones.
Este cuadro expone los pasos previos y posteriores que se deben ejecutar para aplicar correctamente las buenas prácticas enunciados en el tema: ¿Qué es?.
| Paso | Acción clave | Condición |
|---|---|---|
| 1. La revisión de la información histórica. | Recolección de datos para su posterior agrupación, análisis y toma de decisiones. | Pre. |
| 2. El diagrama de afinidad. | Realización de la agrupación de ideas o datos para su análisis y toma de decisiones. | Pre. |
| 3. La toma de decisiones. | Ver el contenido de la presente guía. | |
| 4. La toma de decisiones autocrática. | Elección de la opción por parte del colaborador que tiene mayor poder e influencia. | Post. |
Tema 3: ¿Quiénes son responsables?
El responsable de la toma de decisiones es el líder del equipo, quien debe asegurar la ejecución correcta del trabajo y tener reuniones de seguimiento y control con el director de proyectos.
↩ Tema 4: Ejemplo.
Este ejemplo es un diagrama que se construyo durante el proceso de preparación para presentar los exámenes y obtener las certificaciones CAMP, PMP y PMI-ACP del PMI. Adicionalmente las certificaciones SMAC, STMAC y SPOAC del Scrum Institute.
Tema 5: Sobre el autor.
Juan David López Pava: Profesional en administración de empresas y desarrollo de software con certificaciones del PMI y Scrum Institute, apasionado por la transformación digital y la dirección de proyectos de tecnología.