¿Qué es la retroalimentación?
La retroalimentación, es el ejercicio de expresar opiniones para eliminar debilidades y potencializar fortalezas de los interesados.
Los elementos que hacen parte de la retroalimentación son los siguientes: debilidad / fortaleza, descripción, críticas constructivas y decisión. Los cuales se explican en la sección ejemplo del presente artículo.
Beneficios que ofrece la retroalimentación.
- ✔ Desarrollar al interesado para lograr eliminar la debilidad.
✔ Desarrollar al interesado para lograr potencializar la fortaleza.
Buenas prácticas para la implementación.
- ✔ Identificar la debilidad o fortaleza del interesado.
✔ Entender el entorno donde se desenvuelve la debilidad o fortaleza.
✔ Generar críticas constructivas para eliminar la debilidad o potencializar la fortaleza.
✔ Las plantilla de apoyo para realizar la retroalimentación, la puedes obtener en la sección ejemplo en formato PDF o en la sección descargar plantilla del presente artículo.
Pre-Condiciones y Post-Condiciones.
Este cuadro expone los pasos previos y posteriores que se deben ejecutar para aplicar correctamente las buenas prácticas enunciadas.
| Paso | Acción clave | Condición |
|---|---|---|
| 1. Las estrategias de formación de equipos. | Desarrollo de planes orientados a fortalecer las habilidades y competencias de los miembros del equipo. | Pre. |
| 2. El glosario. | Unificación de términos y conceptos para garantizar el manejo de las mismas interpretaciones. | Pre. |
| 3. La coubicación. | Colocación de los miembros del equipo en una misma ubicación física. | Pre. |
| 4. La capacitación. | Generar espacios de formación para desarrollar las habilidades y competencias de los miembros del equipo. | Pre. |
| 5. La retroalimentación. | Ver el contenido de la presente guía. | N/A. |
| 6. El mapeo mental. | Generar espacios con los miembros del equipo para identificar puntos comunes, diferencias e ideas. | Post. |
| 7. El reconocimiento y las recompensas. | Entregar beneficios a los miembros del equipo por el cumplimiento sobresaliente de las metas. | Post. |
¿Quiénes son responsables?
El responsable de la retroalimentación es el líder del equipo, quien hace parte de la oficina de administración de proyectos.
Ejemplo.
Este ejemplo es una plantilla resultado del análisis, diseño e implementación de este portal, respaldado por el estudio de guías y buenas prácticas en transformación digital.
El ejemplo incluye, una plantilla editable al final del presente artículo para aplicar la retroalimentación.
Pregunta tipo examen.
Pregunta: La definición que mejor se ajusta para la retroalimentación. ¿Debe ser?
A) Es la versión aprobada de la programación del proyecto.
La línea base del cronograma se construye haciendo uso de los planes subsidiarios:
1) Plan de gestión del cronograma.
2) Plan de gestión de los recursos.
3) Plan de gestión de calidad.
B) Es una técnica que permite seleccionar un conjunto de
acciones preventivas y correctivas para ser implementadas cuando ocurre una desviación.
C) Es un conjunto de procesos que tienen como objetivo lograr un resultado direccionado alcanzar los objetivos estratégicos de la organización.
D) Es el ejercicio de expresar opiniones para eliminar debilidades y potencializar fortalezas de los interesados.
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