¿Qué es el acuerdo del producto?
El acuerdo del producto, es un conjunto de reglas establecidas entre las partes para diseñar, implementar y gestionar un producto el cual es formalizado por medio de un formato de texto, método y modelo de comunicación aprobado.
Los elementos que hacen parte del acuerdo del producto son los siguientes: fase, regla y matriz raci. Los cuales se explican en la sección ejemplo del presente artículo.
Beneficios que ofrece el acuerdo del producto.
- ✔ Ejecutar el trabajo programado en la fase de introducción del producto con una reglas claras y aprobadas por los interesados.
✔ Ejecutar el trabajo programado en la fase de crecimiento del producto con una reglas claras y aprobadas por los interesados.
✔ Ejecutar el trabajo programado en la fase de madurez del producto con una reglas claras y aprobadas por los interesados.
✔ Ejecutar el trabajo programado en la fase de declive del producto con una reglas claras y aprobadas por los interesados.
Buenas prácticas para la implementación.
- ✔ Establecer las reglas de la fase de introducción del producto.
✔ Establecer las reglas de la fase de crecimiento del producto.
✔ Establecer las reglas de la fase de madurez del producto.
✔ Establecer las reglas de la fase de declive del producto.
✔ Las plantilla de apoyo para realizar el acuerdo del producto, la puedes obtener en la sección ejemplo en formato PDF o en la sección descargar plantilla del presente artículo.
Pre-Condiciones y Post-Condiciones.
Este cuadro expone los pasos previos y posteriores que se deben ejecutar para aplicar correctamente las buenas prácticas enunciadas.
| Paso | Acción clave | Condición |
|---|---|---|
| 1. El acuerdo del proyecto. | Definir las reglas para dar cumplimiento al plan de configuración. | Pre. |
| 2. El acuerdo del producto. | Ver el contenido de la presente guía. | N/A. |
| 3. El acuerdo del equipo. | Definir las reglas orientadas al comportamiento que deben tener los integrantes del equipo para realizar el trabajo. | Post. |
¿Quiénes son responsables?
El responsable del acuerdo del producto es el product owner, quien hace parte de la oficina de entrega de valor.
Ejemplo.
Este ejemplo es una plantilla que se construyo durante el proceso de preparación para presentar los exámenes y obtener las certificaciones CAMP, PMP y PMI-ACP del PMI. Adicionalmente las certificaciones SMAC, STMAC y SPOAC del Scrum Institute.
Caso práctico: Definir el acuerdo del producto para presentar y aprobar un examen del PMI.
| Elemento | Descripción |
|---|---|
| Fase | Categoría que contiene un conjunto de reglas de mutuo acuerdo entre las partes. |
| Regla | Condición acordada entre las partes. |
| Matriz RACI | Estructura para identificar cada regla quien la ejecuta, la aprueba, da apoyo como consultor y quienes son informados. |
El ejemplo incluye, una plantilla editable al final del presente artículo para aplicar el acuerdo del producto.
Herramientas de apoyo para desarrollar el ejemplo.
Este cuadro relaciona las herramientas y el momento donde se activaron para desarrollar el ejemplo enunciado en el tema anterior.
| Herramienta | Activación |
|---|---|
| Las reglas básicas. | En la etapa donde se definen los lineamientos para construir el acuerdo del producto. |
| La matriz de asignación de responsabilidades RACI. | En la etapa donde se definen para cada individuo las responsabilidades y modo de interacción con el trabajo del producto. |
| El mapeo de representación de interesados. | En la etapa donde se definen para cada interesado el nivel de poder e interés sobre el acuerdo del producto. |
| Los métodos de comunicación. | En la etapa donde se definen los procedimientos para disponer la información entre los interesados del acuerdo del producto. |
| Los modelos de comunicación. | En la etapa donde se definen los procedimientos para transmitir la información entre los interesados del acuerdo del producto. |
Descargar plantilla.
Si deseas activar la descarga de la plantilla editable.
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Sobre el autor.
Juan David López Pava: profesional en administración de empresas y desarrollo de software con certificaciones del PMI y Scrum Institute, apasionado por la transformación digital y la dirección de proyectos de tecnología.