¿Qué es el acuerdo del equipo?
El acuerdo del equipo, es el conjunto de reglas establecidas entre las partes para los valores, documentación, desempeño y reuniones el cual es formalizado por medio de un formato de texto, método y modelo de comunicación aprobado.
Los elementos que hacen parte del acuerdo del equipo son los siguientes: concepto, regla y acción. Los cuales se explican en la sección ejemplo del presente artículo.
Beneficios que ofrece el acuerdo del equipo.
✔ Trabajo en equipo sincronizado y delimitado por acuerdos aprobados por todos los ejecutores.
✔ Apoyar la resolución de conflictos.
✔ Apoyar la calidad del trabajo.
✔ Claridad de los ejecutores de la forma como será medido el equipo y cada ejecutor.
Buenas prácticas para la implementación.
✔ Establecer las reglas de los valores.
✔ Establecer las reglas de la documentación.
✔ Establecer las reglas del desempeño.
✔ Establecer las reglas de las reuniones.
Pre-Condiciones y Post-Condiciones.
Este cuadro expone los pasos previos y posteriores que se deben ejecutar para asegurar la entrega de valor, garantizando que cada fase esté alineada con los objetivos del negocio, las necesidades del usuario y los resultados esperados del proyecto.
| Paso | Acción clave | Condición |
|---|---|---|
| 1. El acuerdo del proyecto. | Definir las reglas para dar cumplimiento al plan de configuración. | Pre. |
| 2. El acuerdo del producto. | Definir las reglas para dar cumplimiento a la visión del producto. | Pre. |
| 3. El acuerdo del equipo. | Ver el contenido de la presente guía. | N/A. |
¿Quiénes son responsables?
El responsable del acuerdo del equipo es el líder del equipo, quien hace parte de la oficina de administración de proyectos.
Ejemplo.
Este ejemplo es una plantilla en la que se aplican las definiciones previamente enunciadas.
Caso práctico: Definir el acuerdo del equipo para construir el portal web.
| Elemento | Descripción |
|---|---|
| Concepto | Son las categorías que contienen un conjunto de reglas de mutuo acuerdo entre las partes. |
| Regla | Son las condiciones acordadas entre las partes. |
| Acción | Es la estructura para identificar cada regla, quien la ejecuta, la aprueba, da apoyo como consultor y quienes son informados. |
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Herramientas de apoyo para desarrollar el ejemplo.
Este cuadro relaciona las herramientas utilizadas y el momento en que fueron activadas para desarrollar el ejemplo presentado en el tema anterior.
| Herramienta | Activación |
|---|---|
| Las reglas básicas. | En la etapa donde se definen los lineamientos para construir el acuerdo del equipo. |
| La matriz de asignación de responsabilidades RACI. | En la etapa donde se definen para cada individuo las responsabilidades y modo de interacción con el trabajo equipo. |
| El mapeo de representación de interesados. | En la etapa donde se definen para cada interesado el nivel de poder e interés sobre el acuerdo del equipo. |
| Los métodos de comunicación. | En la etapa donde se definen los procedimientos para disponer la información entre los interesados del acuerdo del equipo. |
| Los modelos de comunicación. | En la etapa donde se definen los procedimientos para transmitir la información entre los interesados del acuerdo del equipo. |
Pregunta tipo examen.
Pregunta: La definición que mejor se ajusta para el acuerdo del equipo. ¿Debe ser?
A) Es un documento que define las indicaciones para gestionar el proceso de control de cambios y documenta los roles y responsabilidades del comité de control de cambios.
B) Es un conjunto de listas estandarizadas en base a su propia experiencia o que utilizan la industria para verificar que toda la información necesaria se encuentra dentro del plan de dirección de proyectos.
C) Es el conjunto de reglas establecidas entre las partes para los valores, documentación, desempeño y reuniones el cual es formalizado por medio de un formato de texto, método y modelo de comunicación aprobado.
D) Es el conjunto de herramientas de software para programación, sistemas de gestión de la configuración, interfaces de red a otros sistemas automáticos en línea y sistemas de autorización de trabajo.