¿Qué es el diagrama de influencias?
El diagrama de influencias, es una representación de incertidumbre, decisiones y valores que se encuentran conectados para visualizar el entorno y su resultado.
Los elementos que hacen parte del diagrama de influencias son los siguientes: incertidumbre, decisión y valores. Los cuales se explican en la sección ejemplo del presente artículo.
Beneficios que ofrece el diagrama de influencias.
- ✔ Visualizar los puntos donde se puede generar planes de acción para abordar la incertidumbre.
✔ Visualizar los puntos donde se pueden tomar decisiones para abordar la incertidumbre y generar valores o beneficios.
Buenas prácticas para la implementación.
- ✔ Identificar las decisiones del entorno.
✔ Identificar las incertidumbres del entorno.
✔ Identificar los valores o beneficios o resultados del entorno.
✔ Construir el diagrama de influencia en donde cada decisión va dentro de un rectángulo, cada incertidumbre dentro de un ovalo y cada valor o beneficio o resultado dentro de un diamante.
✔ Haciendo uso de flechas conectar las decisiones, incertdumbres y valores.
✔ Las plantilla de apoyo para realizar el diagrama de influencias, la puedes obtener en la sección ejemplo en formato PDF o en la sección descargar plantilla del presente artículo.
Pre-Condiciones y Post-Condiciones.
Este cuadro expone los pasos previos y posteriores que se deben ejecutar para aplicar correctamente las buenas prácticas enunciadas.
| Paso | Acción clave | Condición |
|---|---|---|
| 1. Las listas de ideas rápidas. | Identificación de eventos de incertidumbre para ser categorizados en los diferentes grupos de riesgos. | Pre. |
| 2. La estructura de desglose de los riesgos RBS. | Definición de las categorías de riesgos. | Pre. |
| 3. La matriz de probabilidad e impacto. | Construcción del cuadro donde se relaciona la probabilidad de ocurrencia y nivel de impacto del riesgo. | Pre. |
| 4. El registro de riesgos. | Construcción del listado de contratiempos que puede presentarse en un proyecto. | Pre. |
| 5. El diagrama de influencias. | Ver el contenido de la presente guía. | N/A. |
| 6. Las estrategias para el riesgo general del proyecto. | Aplicación de estrategia orientadas aceptar, mitigar, transferir, evitar o explorar un riesgo. | Post. |
| 7. La estrategia de respuesta a contingencias. | Diseño de estrategias para hacer frente a los riesgos materializados. | Post. |
¿Quiénes son responsables?
El responsable del diagrama de influencias es el líder de calidad, quien hace parte de la dirección de ti.
Ejemplo.
Este ejemplo es una plantilla que se construyo durante el proceso de preparación para presentar los exámenes y obtener las certificaciones CAMP, PMP y PMI-ACP del PMI. Adicionalmente las certificaciones SMAC, STMAC y SPOAC del Scrum Institute.
Caso práctico: Identificar la incertidumbre que se genera en el ámbito profesional al no tener las certificaciones del PMI y las decisiones que se deben tomar para obtener las certificaciones.
| Elemento | Descripción |
|---|---|
| Incertidumbre | Corresponde a una anomalía existente que esta limitando los beneficios recibidos. |
| Decisión | Es la voluntad de generar acción para lograr un resultado. |
| Valores | Es el beneficio o resultado esperado al tomar una decisión. |
El ejemplo incluye, una plantilla editable al final del presente artículo para aplicar el diagrama de influencias.
Pregunta tipo examen.
Pregunta: La definición que mejor se ajusta para el diagrama de influencias. ¿Debe ser?
A) Es una representación de incertidumbre, decisiones y valores que se encuentran conectados para visualizar el entorno y su resultado.
B) Es un conjunto de guías técnicas que se pueden aplicar durante el diseño de un producto con miras a la optimización de un aspecto específico del diseño.
C) Es un indicador del modo en que las diversas estimaciones se obtuvieron y pueden utilizarse para tomar una decisión sobre cómo responder a las variaciones.
D) Es la visualización del periodo de tiempo y el % de asignación que un ejecutor será parte del proyecto.
Descargar plantilla.
Si deseas activar la descarga de la plantilla editable.
Los pasos que debes seguir son los siguientes:
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Sobre el autor.
Juan David López Pava: profesional en administración de empresas y desarrollo de software con certificaciones del PMI y Scrum Institute, apasionado por la transformación digital y la dirección de proyectos de tecnología.