¿Qué es el diagrama de influencias?
El diagrama de influencias, es una representación de incertidumbre, decisiones y valores que se encuentran conectados para visualizar el entorno y su resultado.
Los elementos que hacen parte del diagrama de influencias son los siguientes: incertidumbre, decisión y valores. Los cuales se explican en la sección ejemplo del presente artículo.
Beneficios que ofrece el diagrama de influencias.
✔ Visualizar los puntos donde se puede generar planes de acción para abordar la incertidumbre.
✔ Visualizar los puntos donde se pueden tomar decisiones para abordar la incertidumbre y generar valores o beneficios.
Buenas prácticas para la implementación.
✔ Identificar las decisiones del entorno.
✔ Identificar las incertidumbres del entorno.
✔ Identificar los valores o beneficios o resultados del entorno.
✔ Construir el diagrama de influencia en donde cada decisión va dentro de un rectángulo, cada incertidumbre dentro de un ovalo y cada valor o beneficio o resultado dentro de un diamante.
✔ Haciendo uso de flechas conectar las decisiones, incertdumbres y valores.
Pre-Condiciones y Post-Condiciones.
Este cuadro expone los pasos previos y posteriores que se deben ejecutar para asegurar la entrega de valor, garantizando que cada fase esté alineada con los objetivos del negocio, las necesidades del usuario y los resultados esperados del proyecto.
| Paso | Acción clave | Condición |
|---|---|---|
| 1. Las listas de ideas rápidas. | Identificación de eventos de incertidumbre para ser categorizados en los diferentes grupos de riesgos. | Pre. |
| 2. La estructura de desglose de los riesgos RBS. | Definición de las categorías de riesgos. | Pre. |
| 3. La matriz de probabilidad e impacto. | Construcción del cuadro donde se relaciona la probabilidad de ocurrencia y nivel de impacto del riesgo. | Pre. |
| 4. El registro de riesgos. | Construcción del listado de contratiempos que puede presentarse en un proyecto. | Pre. |
| 5. El diagrama de influencias. | Ver el contenido de la presente guía. | N/A. |
| 6. Las estrategias para el riesgo general del proyecto. | Aplicación de estrategia orientadas aceptar, mitigar, transferir, evitar o explorar un riesgo. | Post. |
| 7. La estrategia de respuesta a contingencias. | Diseño de estrategias para hacer frente a los riesgos materializados. | Post. |
¿Quiénes son responsables?
El responsable del diagrama de influencias es el líder de calidad, quien hace parte de la dirección de ti.
Ejemplo.
Este ejemplo es una plantilla en la que se aplican las definiciones previamente enunciadas.
Caso práctico: Identificar la incertidumbre que se genera en el ámbito profesional al no tener las certificaciones del PMI y las decisiones que se deben tomar para obtener las certificaciones.
| Elemento | Descripción |
|---|---|
| Incertidumbre | Corresponde a una anomalía existente que esta limitando los beneficios recibidos. |
| Decisión | Es la voluntad de generar acción para lograr un resultado. |
| Valores | Es el beneficio o resultado esperado al tomar una decisión. |
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Pregunta tipo examen.
Pregunta: La definición que mejor se ajusta para el diagrama de influencias. ¿Debe ser?
A) Es una representación de incertidumbre, decisiones y valores que se encuentran conectados para visualizar el entorno y su resultado.
B) Es la versión aprobada del presupuesto con fases de tiempo y donde se excluye las reservas de gestión.
La línea base del costo se construye haciendo uso de los planes subsidiarios:
1) Plan de gestión del costo.
2) Plan de gestión de la comunicaciones.
3) Plan de gestión del riesgo.
4) Plan de gestión de las adquisiciones.
C) Es el conjunto de formatos escritos en donde el proveedor y el comprador están de acuerdo sobre el pedido y el precio.
D) Es el conjunto de contratos que se formalizan para su cierre al haber cumplido con los acuerdos.