Guía rápida: ¿Cómo aplicar la creación de relaciones de trabajo?. Definiciones + ejemplo práctico.
Tema 1: ¿Qué es?
La creación de relaciones de trabajo, es una habilidad blanda que permite la interacción y comunicación entre individuos.
Una vez diligenciado cada elemento estaremos generando los siguientes beneficios:
* Relaciones de trabajo solidas.
* Poder de influencia por parte de los interesados para resolver problemas.
* Capacidad de los interesados para resolver problemas como equipo.
Las buenas prácticas para materializar los beneficios enunciados, son las siguientes:
* Establecer reglas básicas.
* Desarrollar el equipo.
* Fortalecer la toma de decisiones individuales.
* Fortalecer la toma de decisiones como equipo.
* Las condiciones para aplicar correctamente las buenas prácticas enunciadas, se explican en pre-condiciones y post-condiciones.
Tema 2: Pre-Condiciones y Post-Condiciones para aplicar la creación de relaciones de trabajo.
Este cuadro expone los pasos previos y posteriores que se deben ejecutar para aplicar correctamente las buenas prácticas enunciados en el tema: ¿Qué es?.
| Paso | Acción clave | Condición |
|---|---|---|
| 1. El liderazgo. | Realizar acciones que permitan comunicar e inspirar el cumplimiento de la visión y objetivos de la organización. | Pre. |
| 2. La escucha activa. | Desarrollar una comunicación asertiva que permita eliminar ambigüedades y transferir conocimiento de forma efectiva. | Pre. |
| 3. La gestión de conflictos. | Convertir un desacuerdo en un acuerdo donde todos los involucrados generan un gana - gana. | Pre. |
| 4. La creación de relaciones de trabajo. | Ver el contenido de la presente guía. | |
Tema 3: ¿Quiénes son responsables?
El responsable de la creación de relaciones de trabajo es el gerente de proyectos, quien debe asegurar la ejecución correcta del trabajo y tener reuniones de seguimiento y control con el director de proyectos.
↩ Tema 4: Ejemplo.
Este ejemplo es un diagrama que se construyo durante el proceso de preparación para presentar los exámenes y obtener las certificaciones CAMP, PMP y PMI-ACP del PMI. Adicionalmente las certificaciones SMAC, STMAC y SPOAC del Scrum Institute.
Tema 5: Sobre el autor.
Juan David López Pava: Profesional en administración de empresas y desarrollo de software con certificaciones del PMI y Scrum Institute, apasionado por la transformación digital y la dirección de proyectos de tecnología.