¿Qué es la evaluación de desempeño del equipo?
La evaluación de desempeño del equipo, es el seguimiento y aplicación de estrategias para desarrollar las habilidades y competencias del colaborador y el equipo.
Beneficios que ofrece la evaluación de desempeño del equipo.
- ✔ Mejorar las habilidades del individuo.
✔ Mejorar la competencia del equipo.
✔ Reducir el índice de rotación y fortalecer la cohesión del equipo.
Buenas prácticas para la implementación.
- ✔ Definir las métricas con las cuales serán evaluados los colaboradores.
✔ Definir las métricas con las cuales serán evaluados los equipos.
✔ Realizar las evaluaciones de desempeño.
✔ Identificar oportunidades de mejora para cada colaborador y equipo.
✔ Diseñar y ejecutar planes de acción para fortalecer las habilidades y competencias del colaborador y el equipo.
Este cuadro expone otros artefactos que pueden complementar o reemplazar, según el escenario, el uso de la evaluación de desempeño del equipo.
| Alternativa | Acción clave | |
|---|---|---|
| 1. La evaluación de desempeño del equipo. | Ver el contenido de la presente guía. | |
| 2. La evaluación de estilos de comunicación. | Valoración de la comunicación entre los interesados del proyecto. | |
| 3. La matriz de evaluación del involucramiento de los interesados. | Valoración del nivel de participación de los interesados en el proyecto. | |
| 4. Las evaluaciones individuales y de equipo. | Valoración de la capacidad que tiene el equipo para tomar decisiones. | |
¿Quiénes son responsables?
El responsable de la evaluación de desempeño del equipo es el gerente de proyectos, quien hace parte de la oficina de administración de proyectos.
Ejemplo.
Este ejemplo es una plantilla que se construyo durante el proceso de preparación para presentar los exámenes y obtener las certificaciones CAMP, PMP y PMI-ACP del PMI. Adicionalmente las certificaciones SMAC, STMAC y SPOAC del Scrum Institute.
Pregunta tipo examen.
Pregunta: La definición que mejor se ajusta para la evaluación de desempeño del equipo. ¿Debe ser?
A) Es el seguimiento y aplicación de estrategias para desarrollar las habilidades y competencias del colaborador y el equipo.
B) Es un método que determina si los costos se encuentran dentro del rango de tolerancia definidos para el presupuesto.
C) Es una herramienta que incluye los costos relacionados con las conformidades y las no conformidades.
D) Es un formato para recopilación de datos con el fin de controlar actividades, identificar errores y oportunidades de mejora para resolver un problema.
Sobre el autor.
Juan David López Pava: profesional en administración de empresas y desarrollo de software con certificaciones del PMI y Scrum Institute, apasionado por la transformación digital y la dirección de proyectos de tecnología.