¿Qué es las comunicaciones del proyecto?
Las comunicaciones del proyecto, es la actividad que enuncia la forma y los intercambios de información entre todos los interesados del proyecto.
Beneficios que ofrece las comunicaciones del proyecto.
- ✔ Mantener informados a los interesados con información y datos de valor.
✔ Tomar decisiones informadas.
✔ Identificar impedimentos, riesgos de forma anticipada para generar planes de respuesta.
Buenas prácticas para la implementación.
- ✔ Suministrar a los interesados informes del proyecto previamente diseñados con las necesidades de los interesados.
✔ Suministrar el estado de los entregables.
✔ Suministrar las líneas bases.
✔ Suministrar la línea base de medición del desempeño.
Pre-Condiciones y Post-Condiciones.
Este cuadro expone los pasos previos y posteriores que se deben ejecutar para aplicar correctamente las buenas prácticas enunciadas.
| Paso | Acción clave | Condición |
|---|---|---|
| 1. Las comunicaciones del proyecto. | Ver el contenido de la presente guía. | N/A. |
| 2. La gestión de la información. | Definición de las herramientas y técnicas que conectan a las personas con la información. | Post. |
| 3. Las tecnologías de la comunicación. | Definición de las herramientas de tecnología que permiten compartir información de manera segura y segmentada de acuerdo al poder e interés de cada interesado. | Post. |
¿Quiénes son responsables?
El responsable de las comunicaciones del proyecto es la oficina de administración de proyectos, entidad de la organización conformada principalmente por los siguientes roles: el director de proyectos, el líder de la pmo, el gerente de proyectos, el analista de la pmo, el analista de procesos y calidad, el gerente de compras, el equipo del proyecto, el líder del equipo, el patrocinador.
Ejemplo.
Este ejemplo es una plantilla que se construyo durante el proceso de preparación para presentar los exámenes y obtener las certificaciones CAMP, PMP y PMI-ACP del PMI. Adicionalmente las certificaciones SMAC, STMAC y SPOAC del Scrum Institute.
Caso práctico: Definir los artefactos para asegurar la comunicación asertiva durante la construcción del portal web.

Pregunta tipo examen.
Pregunta: La definición que mejor se ajusta para las comunicaciones del proyecto. ¿Debe ser?
A) Es el registro de información que incluye como mínimo, los hitos del cronograma, las actividades del cronograma, los atributos de las actividades y la documentación de todos los supuestos y restricciones identificados.
B) Es una técnica aplicada en el caso de adquisiciones grandes, la organización compradora puede elegir entre preparar su propia estimación
independiente o contratar a un perito profesional externo para realizar una estimación de costos que servirá como base de comparación de las respuestas propuestas.
C) Es la actividad que enuncia la forma y los intercambios de información entre todos los interesados del proyecto.
D) Es una representación visual de los pasos y secuencias requeridos para desarrollar un proceso.
Sobre el autor.
Juan David López Pava: profesional en administración de empresas y desarrollo de software con certificaciones del PMI y Scrum Institute, apasionado por la transformación digital y la dirección de proyectos de tecnología.