¿Qué es los canales de comercialización?
Los canales de comercialización, es el conjunto de vías que apoya la entrega de productos y servicios al consumidor final.
Beneficios que ofrece los canales de comercialización.
✔ Llevar el producto o servicio al consumidor final.
✔ Posicionar la marca de la organización.
✔ Posicionar el producto o servicio.
✔ Aumentar la cuota de mercado.
✔ Aumentar los Ingresos.
✔ Tener a disposición una variedad de canales de comercialización. Siendo las mas utilizadas:
Representantes intermediarios: Son personas independientes que ofrecen los productos y servicios del proveedor con el fin de obtener una comisión o construir una red de mercadeo para lograr en el mediano o largo plazo Ingresos residuales.
Franquicias: Son modelos de negocio ofertados por empresas de alto reconocimiento en el mercado, quienes ponen a disposición de personas con capital, un modelo de negocio bien definido para su Implementación en donde la franquicia expande su marca, aumenta sus Ingresos y el franquiciado comienza a percibir Ingresos sin necesidad de diseñar, implementar y posicionar un modelo de negocio. Solo se encarga de administrar el modelo existente.
Venta directa: Consiste en ofertar un producto o servicio disponible para ser entregado de manera inmediata al comprador. El proceso de negociación se realiza de manera directa entre el proveedor y el consumidor.
Distribuidores minoristas: Consiste en establecer alianzas con negocios pequeños para que generen un espacio dentro del establecimiento de comercio, con el fin, de promocionar y vender los productos y servicios del productor.
Call center: Consiste en dar a conocer los productos y servicios de la empresa haciendo uso del teléfono logrando al final, concretar la venta.
Redes sociales: Consiste en promocionar los productos y servicios en las redes sociales, a partir del perfilamiento del consumidor dentro de la red social, diseño de piezas publicitarias e Implementación de campañas soportadas por una estrategia de marketing digital.
Sitio web: Consiste en promocionar los productos y servicios en el sitio web de la organización, a partir del posicionamiento SEM y SEO, buscando visibilidad en los buscadores, adquirir usuarios y generar ventas en línea.
Referidos: Consiste en promocionar los productos y servicios con la voz a voz de las personas que ya consumieron el producto o servicio y obtuvieron una excelente experiencia.
Buenas prácticas para la implementación.
✔ Evaluar los canales de comercialización.
✔ Seleccionar los canales de comercialización que cumplen las condiciones para las entregas de productos y servicios al consumidor final.
✔ Identificar los canales de comercialización seleccionados que serán utilizados para la penetración de productos y servicios en el mercado.
✔ Identificar los canales de comercialización seleccionados que serán utilizados para la comercialización de productos y servicios en el mercado.
✔ Definir el plan de distribución de los productos y servicios dentro de los canales de comercialización seleccionados y categorizados en los puntos anteriores.
Pre-Condiciones y Post-Condiciones.
Este cuadro expone los pasos previos y posteriores que se deben ejecutar para asegurar la entrega de valor, garantizando que cada fase esté alineada con los objetivos del negocio, las necesidades del usuario y los resultados esperados del proyecto.
| Paso | Acción clave | Condición |
|---|---|---|
| 1. Los canales de comercialización. | Ver el contenido de la presente guía. | N/A. |
| 2. Las alternativas de comercialización. | Identificar las vías adecuadas para poner a disposición del consumidor final los productos y servicios de la empresa. | Post. |
| 3. La estrategia de ventas. | Diseñar planes para incrementar los ingresos a partir de la venta de productos y servicios. | Post. |
| 4. La proyección de ingresos. | Predecir los ingresos futuros a partir de la información historica de ventas y el análisis del comportamiento del mercado. | Post. |
Ejemplo.
Este ejemplo es una plantilla en la que se aplican las definiciones previamente enunciadas.
Pregunta tipo examen.
Pregunta: La definición que mejor se ajusta para los canales de comercialización. ¿Debe ser?
A) Es el conjunto de métodos empleados para ingresar y comercializar un producto o servicio.
B) Es un conjunto de pasos que permiten identificar las características del consumidor ideal de los productos y servicios que ofrece la organización.
C) Es el conjunto de vías que apoya la entrega de productos y servicios al consumidor final.
D) Es el proceso de organizar las inversiones para ser consumidos en la producción de productos y servicios.