¿Qué es la estandarización con kaizen?
La estandarización con kaizen, es un principio que tiene como objetivo, tomar los procesos, productos o servicios sin desperdicios y llevarlos a una normalización para facilitar su uso y mantenimiento.
El elemento que hace parte de la estandarización con kaizen es el siguiente: normalización. El cual se implementa en la sección ejemplo del presente artículo.
Beneficios que ofrece la estandarización con kaizen.
- ✔ Incremento de la productividad en la ejecución de los procesos.
✔ Incremento del nivel de satisfacción al cliente en el uso de productos o servicios.
Buenas prácticas para la implementación.
- ✔ Aplicación del análisis de procesos.
✔ Aplicación de diagramas de flujo.
✔ Aplicación del ciclo de vida del producto.
✔ Aplicación del ciclo de vida de desarrollo.
✔ Las plantilla de apoyo para realizar la estandarización con kaizen , la puedes obtener en la sección ejemplo en formato PDF o en la sección descargar plantilla del presente artículo.
Pre-Condiciones y Post-Condiciones.
Este cuadro expone los pasos previos y posteriores que se deben ejecutar para aplicar correctamente las buenas prácticas enunciadas.
| Paso | Acción clave | Condición |
|---|---|---|
| 1. La separación con kaizen. | Identificar los procesos, productos y servicios que requieren ser tratados para eliminar sus desperdicios. | Pre. |
| 2. La organización con kaizen. | Priorizar los procesos, productos o servicios que requieren un análisis para identificar los desperdicios. | Pre. |
| 3. La limpieza con kaizen. | Eliminar los desperdicios existentes en los procesos, productos o servicios. | Pre. |
| 4. La estandarización con kaizen. | Ver el contenido de la presente guía. | N/A. |
| 5. El sostenimiento con kaizen. | Fomentar los buenos hábitos para sostener en el tiempo la normalización de los procesos, productos o servicios. | Post. |
Ejemplo.
Este ejemplo es una plantilla que se construyo durante el proceso de preparación para presentar los exámenes y obtener las certificaciones CAMP, PMP y PMI-ACP del PMI. Adicionalmente las certificaciones SMAC, STMAC y SPOAC del Scrum Institute.
Caso práctico: Normalizar los procesos, productos y servicios del portal web.
| Elemento | Descripción |
|---|---|
| Normalización | Es la definición de normas comunes para los procesos, productos o servicios. |
El ejemplo incluye, una plantilla editable al final del presente artículo para aplicar la estandarización con kaizen.
Pregunta tipo examen.
Pregunta: La definición que mejor se ajusta para la estandarización con kaizen. ¿Debe ser?
A) Es un principio que tiene como objetivo, fomentar los buenos hábitos para sostener en el tiempo la normalización de los procesos, productos o servicios.
B) Es un principio que tiene como objetivo, tomar los procesos, productos o servicios sin desperdicios y llevarlos a una normalización para facilitar su uso y mantenimiento.
C) Es un principio que tiene como objetivo, identificar y eliminar los desperdicios existentes en los procesos, productos o servicios.
D) Es un principio que tiene como objetivo, priorizar los procesos, productos o servicios definidos en cada grupo obtenido durante la aplicación del principio de separación e iniciar posteriormente la búsqueda de desperdicios.
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Sobre el autor.
Juan David López Pava: profesional en administración de empresas y desarrollo de software con certificaciones del PMI y Scrum Institute, apasionado por la transformación digital y la dirección de proyectos de tecnología.