¿Qué es el método kaizen?
El método Kaizen, es un sistema de mejora continua que tiene como objetivo, centralizar el esfuerzo en generar pequeñas mejoras de manera constante para obtener beneficios acumulados en el corto, mediano y largo plazo.
Beneficios que ofrece el método kaizen.
- ✔ Centralización del esfuerzo en los procesos, productos o servicios de valor.
✔ Eliminación de desperdicios en los procesos, productos o servicios.
✔ Incrementar y preservar la satisfacción y motivación de los interesados.
Buenas prácticas para la implementación.
- ✔ Clasificar los procesos, productos o servicios en útiles e inútiles.
✔ Priorizar los procesos, productos o servicios útiles.
✔ Definir el ¿Qué hacer? con los procesos, productos o servicios inútiles.
✔ Eliminar los desperdicios en los procesos, productos o servicios.
✔ Normalizar los procesos, productos o servicios.
✔ Fomentar la disciplina para preservar las mejoras obtenidas en los procesos, productos o servicios.
✔ Las plantilla de apoyo para realizar el método kaizen , la puedes obtener en la sección ejemplo en formato PDF o en la sección descargar plantilla del presente artículo.
Pre-Condiciones y Post-Condiciones.
Este cuadro expone los pasos previos y posteriores que se deben ejecutar para aplicar correctamente las buenas prácticas enunciadas.
| Paso | Acción clave | Condición |
|---|---|---|
| 1. El pensamiento Lean. | Eliminar desperdicios en tiempo y materiales para optimizar los procesos y procedimientos. | Pre. |
| 2. El six sigma. | Reducir la variabilidad en los procesos y reducir los defectos en los procedimientos y el producto. | Pre. |
| 3. El scrum empresarial. | Implementar correctamente los valores, principios, prácticas, herramientas y técnicas del agilismo en toda la organización. | Pre. |
| 4. El modelo operativo ágil y flujos de valor. | Desarrollo del producto de forma iterativa, centrando el esfuerzo en la automatización de pruebas y calidad en las entregas. | Pre. |
| 5. La familia crystal. | Ajustar las prácticas agiles e innovación a la medida de las necesidades del proyecto o producto. | Pre. |
| 6. El scrum a gran escala. | Amplificación del marco de trabajo scrum para coordinar varios equipos que trabajan en diferentes proyectos y programas que hacen parte de un mismo portafolio. | Pre. |
| 7. El marco de trabajo scrum. | Atender los cambios del proyecto y acelerar la entrega de resultados asegurando la alineación del producto en desarrollo con las necesidades actuales del cliente. | Pre. |
| 8. El método de desarrollo de sistemas dinámicos DSDM. | Gestionar la restricción que existe entre funcionalidad - tiempo - presupuesto. | Pre. |
| 9. La disciplina ágil. | Priorizar las necesidades de las personas y ajustar los procesos a la medida del proyecto. | Pre. |
| 10. El desarrollo basado en funciones FDD. | Desarrollar funcionalidades delegando un propietario a cada clase del sistema para mantener asegurar su correcta codificación. | Pre. |
| 11. El proceso unificado ágil AUP. | Relacionar las prácticas claves de desarrollo con las fases de desarrollo con el fin de eliminar al máximo el desperdicio de tiempo y recurso. | Pre. |
| 12. La programación XP. | Resolver problemas complejos eliminando desperdicios de tiempo y recurso. | Pre. |
| 13. El tailoring. | Identificar el estado inicial, actual y futuro para el equipo, proyecto y cultura organizacional con el fin de generar planes de acción que apoyen al éxito del proyecto. | Pre. |
| 14. El design thinking. | Diseñar soluciones centrando los procesos, procedimientos y producto en el ser humano. | Pre. |
| 15. El design sprint. | Resolver problemas concretos en un tiempo no mayor a 5 días. | Pre. |
| 16. El event storming. | Descubrir el comportamiento de un negocio y sus requerimientos. | Pre. |
| 17. La metodología kanban. | Visualizar, gestionar y controlar los flujos de trabajo. | Pre. |
| 18. La gestión del cambio. | Liderar el cambio desde el lado humano para obtener resultados positivos a nivel organizacional y por colaborador. | Pre. |
| 19. El coaching. | Identificar las habilidades y competencias del individuo u organización y potencializarlo para incrementar los resultados actuales. | Pre. |
| 20. El método Kaizen. | Ver el contenido de la presente guía. | |
Relaciones lógicas.
Este cuadro expone las prácticas para resolver un problema con el método kaizen , aplicando las siguientes relaciones lógicas:
| Práctica | Relación | Práctica |
|---|---|---|
| La separación con kaizen | Final-Inicio | La organización con kaizen |
| La organización con kaizen | Final-Inicio | La limpieza con kaizen |
| La limpieza con kaizen | Final-Inicio | La estandarización con kaizen |
| La estandarización con kaizen | Final-Inicio | El sostenimiento con kaizen |
¿Quiénes son responsables?
El responsable del método kaizen es el agile coach, quien hace parte de la oficina de entrega de valor.
Ejemplo.
Este ejemplo es una plantilla que se construyo durante el proceso de preparación para presentar los exámenes y obtener las certificaciones CAMP, PMP y PMI-ACP del PMI. Adicionalmente las certificaciones SMAC, STMAC y SPOAC del Scrum Institute.
El ejemplo incluye, una plantilla editable al final del presente artículo para aplicar el método kaizen.
Pregunta tipo examen.
Pregunta: La definición que mejor se ajusta para el método kaizen. ¿Debe ser?
A) Es un conjunto de procedimientos que permite visualizar los flujos de trabajo y la carga de trabajo para gestionar y monitorear el avance de las actividades y la capacidad del equipo.
B) Es una filosofía que se centra en eliminar el desperdicio y elevar la satisfacción del cliente.
C) Es un sistema de mejora continua que tiene como objetivo, centralizar el esfuerzo en generar pequeñas mejoras de manera constante para obtener beneficios acumulados en el corto, mediano y largo plazo.
D) Es un método que permite el desarrollo iterativo de aplicaciones que adopta los requerimientos cambiantes dentro del tiempo y presupuesto.
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Sobre el autor.
Juan David López Pava: profesional en administración de empresas y desarrollo de software con certificaciones del PMI y Scrum Institute, apasionado por la transformación digital y la dirección de proyectos de tecnología.