¿Qué es las historias de usuario con sus criterios de aceptación?
Las historias de usuario con sus criterios de aceptación, es un documento liviano que se compone de dos partes:
1) Descripción: Enunciado corto donde el usuario expresa su deseo o necesidad.
2) Criterios de aceptación: Especificación detallada de las condiciones que se deben cumplir para satisfacer la necesidad o deseo enunciado en la descripción de la historia de usuario.
Los elementos que hacen parte de las historias de usuario con sus criterios de aceptación son los siguientes: descripción de la historia de usuario y criterios de aceptación de la historia de usuario. Los cuales se explican en la sección ejemplo del presente artículo.
Beneficios que ofrece las historias de usuario con sus criterios de aceptación.
- ✔ La descripción de la historia de usuario visualiza la necesidad del usuario haciendo uso de la siguiente estructura:
✔ Como: Enuncia el interesado que será afectado por la historia de usuario.
✔ Deseo: Enuncia la necesidad o deseo del interesado.
✔ Para: Enuncia el resultado esperado al finalizar la implementación de la historia de usuario.
✔ Los criterios de aceptación de la historia de usuario enuncia lo que se debe hacer para suplir la necesidad haciendo uso de la siguiente estructura:
✔ Dado: Enuncia un comportamiento.
✔ Cuando: Enuncia la acción que activa el comportamiento.
✔ Entonces: Enuncia el resultado esperado dentro del comportamiento.
Buenas prácticas para la implementación.
- ✔ En la descripción de la historia de usuario aplicar el concepto SMART utilizado para definir objetivos.
✔ En la definición de los criterios de aceptación aplicar el concepto SMART utilizado para definir objetivos.
✔ Si vamos a documentar con historias de usuario un flujo, se recomienda crear y agrupar historias de usuario para cada elemento del flujo.
✔ Si vamos a documentar con historias de usuario un reporte, se recomienda crear historias de usuario para el backend e historias de usuario para el frontend.
✔ Las plantilla de apoyo para realizar las historias de usuario con sus criterios de aceptación, la puedes obtener en la sección ejemplo en formato PDF o en la sección descargar plantilla del presente artículo.
Pre-Condiciones y Post-Condiciones.
Este cuadro expone los pasos previos y posteriores que se deben ejecutar para aplicar correctamente las buenas prácticas enunciadas.
| Paso | Acción clave | Condición |
|---|---|---|
| 1. El lienzo de la visión del producto. | Definición y alineación de las características del producto con la oportunidad de negocio. | Pre. |
| 2. Las épicas Scrum. | Agrupación de las características del producto para generar incrementos de valor que pueden ser utilizados por los usuarios sin esperar a tener el producto 100% terminado. | Pre. |
| 3. La hoja de ruta del producto. | Sincronización de un entregable de valor con los sprints, historias de usuario, estimaciones y capital de trabajo. | Pre. |
| 4. La propuesta de valor del modelo canvas. | Definición de los valores agregados y factores diferenciadores que debe tener el producto o servicio. | Pre. |
| 5. El cronograma de planificación del lanzamiento. | Definición de los pasos que debe recorrer un entregable de valor para ser puesto en producción. | Pre. |
| 6. El Product Backlog. | Construcción del listado de trabajo priorizado a partir de las necesidades y urgencias del negocio. | Pre. |
| 7. Las historias de usuario con sus criterios de aceptación. | Ver el contenido de la presente guía. | N/A. |
¿Quiénes son responsables?
El responsable de las historias de usuario con sus criterios de aceptación es el product owner, quien hace parte de la oficina de entrega de valor.
Ejemplo.
Este ejemplo es una plantilla que se construyo durante el proceso de preparación para presentar los exámenes y obtener las certificaciones CAMP, PMP y PMI-ACP del PMI. Adicionalmente las certificaciones SMAC, STMAC y SPOAC del Scrum Institute.
Caso práctico: Definición de la necesidad de obtener la certificación PMI-ACP.
| Elemento | Descripción |
|---|---|
| Descripción de la historia de usuario | Enunciado corto donde el usuario expresa su deseo o necesidad. |
| Criterios de aceptación de la historia de usuario | Especificación detallada de las condiciones que se deben cumplir para satisfacer la necesidad o deseo enunciado en la descripción de la historia de usuario. |
El ejemplo incluye, una plantilla editable al final del presente artículo para aplicar las historias de usuario con sus criterios de aceptación.
Pregunta tipo examen.
Pregunta: La definición que mejor se ajusta para las historias de usuario con sus criterios de aceptación. ¿Debe ser?
A) Es un documento liviano que se compone de dos partes:
1) Descripción: Enunciado corto donde el usuario expresa su deseo o necesidad.
2) Criterios de aceptación: Especificación detallada de las condiciones que se deben cumplir para satisfacer la necesidad o deseo enunciado en la descripción de la historia de usuario.
B) Es un documento donde se formaliza los acuerdos y valores que debe cumplir el equipo para realizar el trabajo programado y alcanzar los objetivos.
C) Es un grupo de colaboradores que tienen como objetivo apoyar a los equipos en especialidades que no existen dentro del equipo para lograr obtener el producto o servicio con calidad.
D) Es un evento en donde el Product Owner y el equipo de trabajo se reúnen para revisar la visión del producto y su hoja de ruta para seleccionar el conjunto de historias de usuario que serán refinadas para presentar en el próximo planning.
Descargar plantilla.
Si deseas activar la descarga de la plantilla editable.
Los pasos que debes seguir son los siguientes:
1) Comparte el artículo en: Facebook, LinkedIn o Red X.
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4) En caso de no aparecer el enlace presiona: Ctrl + F5 y haz clic en el enlace enunciado en el punto 3.
Sobre el autor.
Juan David López Pava: profesional en administración de empresas y desarrollo de software con certificaciones del PMI y Scrum Institute, apasionado por la transformación digital y la dirección de proyectos de tecnología.