¿Qué es el plan de involucramiento de los interesados?
El plan de involucramiento de los interesados, es un documento que define cómo se involucrará
a los interesados en las decisiones y la ejecución del proyecto, según sus necesidades, intereses e impacto.
El elemento que hace parte del plan de involucramiento de los interesados es el siguiente: plan de gestión de los interesados. El cual se implementa en la sección ejemplo del presente artículo.
Beneficios que ofrece el plan de involucramiento de los interesados.
- ✔ Tener a disposición un plan para involucrar a los interesados.
✔ Tener a disposición un plan para cerrar brechas de involucramiento y compromiso de los interesados.
Buenas prácticas para la implementación.
- ✔ Definición de estrategias y aplicación de acciones para potencializar el involucramiento de los interesados.
✔ Promover la participación y toma de decisiones de los interesados.
✔ Las plantilla de apoyo para realizar el plan de involucramiento de los interesados, la puedes obtener en la sección ejemplo en formato PDF o en la sección descargar plantilla del presente artículo.
Pre-Condiciones y Post-Condiciones.
Este cuadro expone los pasos previos y posteriores que se deben ejecutar para aplicar correctamente las buenas prácticas enunciadas.
| Paso | Acción clave | Condición |
|---|---|---|
| 1. El plan de gestión del cronograma. | Definir la estructura y la forma como se habrá de gestionar el cronograma. | Pre. |
| 2. El plan de gestión de los requisitos. | Definir la forma como se habrá de gestionar los requisitos del proyecto y el producto. | Pre. |
| 3. El plan de gestión del alcance. | Definir la forma como será gestionado el alcance del proyecto. | Pre. |
| 4. El plan de gestión de cambios. | Definir le proceso para gestionar el control de cambios. | Pre. |
| 5. El plan de gestión de la configuración. | Definir los elementos configurables del proyecto. | Pre. |
| 6. El plan de gestión de los recursos. | Definir la forma como se habrá de gestionar los recursos del proyecto. | Pre. |
| 7. El plan de dirección del proyecto. | Definir la base del trabajo de todo el proyecto. | Pre. |
| 8. El plan de gestión de las comunicaciones. | Definir las actividades de comunicación y necesidades de información del proyecto. | Pre. |
| 9. El plan de gestión de los riesgos. | Definir la forma como se habrá de gestionar los riesgos del proyecto y el producto. | Pre. |
| 10. El plan de gestión de las adquisiciones. | Definir la forma como se van adquirir los bienes y servicios del proyecto. | Pre. |
| 11. El plan de involucramiento de los interesados. | Ver el contenido de la presente guía. | N/A. |
| 12. El plan de gestión de la calidad. | Definir la gobernanza del proyecto. | Post. |
| 13. El plan de gestión de los costos. | Definir la forma como se habrá de planear, estructurar, gestionar y controlar los costos del proyecto. | Post. |
¿Quiénes son responsables?
El responsable del plan de involucramiento de los interesados es el gerente de proyectos, quien hace parte de la oficina de administración de proyectos.
Ejemplo.
Este ejemplo es una plantilla que se construyo durante el proceso de preparación para presentar los exámenes y obtener las certificaciones CAMP, PMP y PMI-ACP del PMI. Adicionalmente las certificaciones SMAC, STMAC y SPOAC del Scrum Institute.
Caso práctico: Definición del plan de gestión de los interesados que desean conocer y certificarse en PMP.
| Elemento | Descripción |
|---|---|
| Plan de gestión de los interesados | Generalmente incluye dos secciones: matriz de evaluación de involucramiento de los interesados y estrategias del análisis de brechas para obtener la información que permitan diseñar estrategias efectivas de involucramiento de interesados. |
El ejemplo incluye, una plantilla editable al final del presente artículo para aplicar el plan de involucramiento de los interesados.
Pregunta tipo examen.
Pregunta: La definición que mejor se ajusta para el plan de involucramiento de los interesados. ¿Debe ser?
A) Es una lista predeterminada de categorías de riesgos.
B) Es un documento que define cómo se involucrará
a los interesados en las decisiones y la ejecución del proyecto, según sus necesidades, intereses e impacto.
C) Es el conjunto de evaluaciones cuantitativas del número probable de períodos de tiempo
requeridos para completar una actividad, una fase o un proyecto a nivel de tiempo y/o costo.
D) Es la unificación de términos y conceptos para garantizar que los interesados están manejando las mismas interpretaciones.
Descargar plantilla.
Si deseas activar la descarga de la plantilla editable.
Los pasos que debes seguir son los siguientes:
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Sobre el autor.
Juan David López Pava: profesional en administración de empresas y desarrollo de software con certificaciones del PMI y Scrum Institute, apasionado por la transformación digital y la dirección de proyectos de tecnología.