¿Qué es el plan de gestión de las comunicaciones?
El plan de gestión de las comunicaciones, es un documento donde se desarrolla un enfoque y un plan apropiado para las
actividades de comunicación del proyecto con base en las necesidades de información de cada interesado o grupo
El elemento que hace parte del plan de gestión de las comunicaciones es el siguiente: plan de gestión de las comunicaciones. El cual se implementa en la sección ejemplo del presente artículo.
Beneficios que ofrece el plan de gestión de las comunicaciones.
✔ Mantener informado a los interesados de forma eficaz.
✔ Presentación de información oportuna y relevante de acuerdo a la necesidad de cada grupo de interesados.
Buenas prácticas para la implementación.
✔ Definir los modelos de comunicación a utilizar dentro del proyecto.
✔ Definir los métodos de comunicación a utilizar dentro del proyecto.
✔ Identificar los requisitos de comunicación deseados por los interesados.
✔ Definir la frecuencia con la cual será informado cada grupo de interesados.
Pre-Condiciones y Post-Condiciones.
Este cuadro expone los pasos previos y posteriores que se deben ejecutar para asegurar la entrega de valor, garantizando que cada fase esté alineada con los objetivos del negocio, las necesidades del usuario y los resultados esperados del proyecto.
| Paso | Acción clave | Condición |
|---|---|---|
| 1. El plan de gestión de las comunicaciones. | Ver el contenido de la presente guía. | N/A. |
| 2. El plan de gestión de los riesgos. | Definir la forma como se habrá de gestionar los riesgos del proyecto y el producto. | Post. |
| 3. El plan de gestión de las adquisiciones. | Definir la forma como se van adquirir los bienes y servicios del proyecto. | Post. |
| 4. El plan de involucramiento de los interesados. | Definir la forma como se habrá de involucrar a los interesados en el proyecto. | Post. |
| 5. El plan de gestión de la calidad. | Definir la gobernanza del proyecto. | Post. |
| 6. El plan de gestión de los costos. | Definir la forma como se habrá de planear, estructurar, gestionar y controlar los costos del proyecto. | Post. |
| 7. El plan de gestión del cronograma. | Definir la estructura y la forma como se habrá de gestionar el cronograma. | Post. |
| 8. El plan de gestión de los requisitos. | Definir la forma como se habrá de gestionar los requisitos del proyecto y el producto. | Post. |
| 9. El plan de gestión del alcance. | Definir la forma como será gestionado el alcance del proyecto. | Post. |
| 10. El plan de gestión de cambios. | Definir le proceso para gestionar el control de cambios. | Post. |
| 11. El plan de gestión de la configuración. | Definir los elementos configurables del proyecto. | Post. |
| 12. El plan de gestión de los recursos. | Definir la forma como se habrá de gestionar los recursos del proyecto. | Post. |
| 13. El plan de dirección del proyecto. | Definir la base del trabajo de todo el proyecto. | Post. |
¿Quiénes son responsables?
El responsable del plan de gestión de las comunicaciones es el gerente de proyectos, quien hace parte de la oficina de administración de proyectos.
Ejemplo.
Este ejemplo es una plantilla en la que se aplican las definiciones previamente enunciadas.
Caso práctico: Definición del plan de gestión de las comunicaciones entre el PMI y el estudiante.
| Elemento | Descripción |
|---|---|
| Plan de gestión de las comunicaciones | Se compone de las siguientes secciones: análisis de requisitos de comunicación, frecuencia de distribución de la información, tecnologías de comunicación, modelos de comunicación y métodos de comunicación. |
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Pregunta tipo examen.
Pregunta: La definición que mejor se ajusta para el plan de gestión de las comunicaciones. ¿Debe ser?
A) Es la definición y aplicación de estrategias como Aceptar, Mitigar, Transferir, Exploración (Solo para riesgos positivos) y Evitar.
B) Es un documento donde se desarrolla un enfoque y un plan apropiado para las
actividades de comunicación del proyecto con base en las necesidades de información de cada interesado o grupo
C) Es una herramienta de análisis financiero utilizada para
estimar las fortalezas y debilidades de las alternativas, a fin de determinar la mejor alternativa en términos
de los beneficios que ofrecen.
D) Es una matriz donde se evalúa los cambios solicitados para un evento según un conjunto de criterios predefinidos.