Guía rápida: ¿Cómo aplicar el plan de gestión de las comunicaciones?. Definiciones + ejemplo práctico.
Tema 1: ¿Qué es?
El plan de gestión de las comunicaciones, es un documento donde se desarrolla un enfoque y un plan apropiado para las
actividades de comunicación del proyecto con base en las necesidades de información de cada interesado o grupo
El elemento que hace parte del plan de gestión de las comunicaciones es el siguiente: plan de gestión de las comunicaciones. El cual se explica en el ejemplo. Una vez diligenciado cada elemento estaremos generando los siguientes beneficios:
* Mantener informado a los interesados de forma eficaz.
* Presentación de información oportuna y relevante de acuerdo a la necesidad de cada grupo de interesados.
Las buenas prácticas para materializar los beneficios enunciados, son las siguientes:
* Definir los modelos de comunicación a utilizar dentro del proyecto.
* Definir los métodos de comunicación a utilizar dentro del proyecto.
* Identificar los requisitos de comunicación deseados por los interesados.
* Definir la frecuencia con la cual será informado cada grupo de interesados.
* Las condiciones para aplicar correctamente las buenas prácticas enunciadas, se explican en pre-condiciones y post-condiciones.
* Las plantilla de apoyo para realizar el plan de gestión de las comunicaciones, la puedes obtener en descargar plantilla.
Tema 2: Pre-Condiciones y Post-Condiciones para aplicar el plan de gestión de las comunicaciones.
Este cuadro expone los pasos previos y posteriores que se deben ejecutar para aplicar correctamente las buenas prácticas enunciados en el tema: ¿Qué es?.
Paso | Acción clave | Condición |
---|---|---|
1. El plan de gestión de los costos. | Definir la forma como se habrá de planear, estructurar, gestionar y controlar los costos del proyecto. | Pre. |
2. El plan de gestión del cronograma. | Definir la estructura y la forma como se habrá de gestionar el cronograma. | Pre. |
3. El plan de gestión de los requisitos. | Definir la forma como se habrá de gestionar los requisitos del proyecto y el producto. | Pre. |
4. El plan de gestión del alcance. | Definir la forma como será gestionado el alcance del proyecto. | Pre. |
5. El plan de gestión de cambios. | Definir le proceso para gestionar el control de cambios. | Pre. |
6. El plan de gestión de la configuración. | Definir los elementos configurables del proyecto. | Pre. |
7. El plan de gestión de los recursos. | Definir la forma como se habrá de gestionar los recursos del proyecto. | Pre. |
8. El plan de dirección del proyecto. | Definir la base del trabajo de todo el proyecto. | Pre. |
9. El plan de gestión de las comunicaciones. | Ver el contenido de la presente guía. | |
10. El plan de gestión de los riesgos. | Definir la forma como se habrá de gestionar los riesgos del proyecto y el producto. | Post. |
11. El plan de gestión de las adquisiciones. | Definir la forma como se van adquirir los bienes y servicios del proyecto. | Post. |
12. El plan de involucramiento de los interesados. | Definir la forma como se habrá de involucrar a los interesados en el proyecto. | Post. |
13. El plan de gestión de la calidad. | Definir la gobernanza del proyecto. | Post. |
Tema 3: ¿Quiénes son responsables?
El responsable del plan de gestión de las comunicaciones es el gerente de proyectos, quien debe asegurar la ejecución correcta del trabajo y tener reuniones de seguimiento y control con el director de proyectos.
↩ Tema 4: Ejemplo.
Este ejemplo es una plantilla que se construyo durante el proceso de preparación para presentar los exámenes y obtener las certificaciones CAMP, PMP y PMI-ACP del PMI. Adicionalmente las certificaciones SMAC, STMAC y SPOAC del Scrum Institute.
Caso práctico: Definición del plan de gestión de las comunicaciones entre el PMI y el estudiante.
Elemento | Descripción | Ejemplo |
---|---|---|
Plan de gestión de las comunicaciones | Se compone de las siguientes secciones: análisis de requisitos de comunicación, frecuencia de distribución de la información, tecnologías de comunicación, modelos de comunicación y métodos de comunicación. |
El ejemplo incluye, una plantilla al final del presente artículo para aplicar el plan de gestión de las comunicaciones.
↩ Tema 5: Descargar plantilla.
Si deseas activar la descarga de la plantilla.
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Tema 6: Sobre el autor.
Juan David López Pava: Profesional en administración de empresas y desarrollo de software con certificaciones del PMI y Scrum Institute, apasionado por la transformación digital y la dirección de proyectos de tecnología.