¿Qué es la inspección con el proveedor?
La inspección con el proveedor, es el conjunto de acciones para revisar el producto y temas generales con el proveedor.
Beneficios que ofrece la inspección con el proveedor.
- ✔ Asegurar que los compromisos del cliente y el proveedor se están cumpliendo correctamente.
✔ Asegurar que la calidad del producto o servicio establecido en el contrato se encuentra alineado con el SOW, el TOR y las métricas de calidad.
Buenas prácticas para la implementación.
- ✔ Si el proceso de contratación se encuentra en la etapa de licitación, el conjunto de acciones a revisar deben estar alineadas con la documentación de la licitación.
✔ Si el proceso de contratación se encuentra en la etapa de adquisición, el conjunto de acciones a revisar deben estar alineadas con la documentación de la adquisición.
✔ Si se esta revisando el producto o servicio establecido por contrato, el conjunto de acciones a revisar deben estar alineadas con el enunciado del trabajo SOW, los términos de referencia TOR.
Pre-Condiciones y Post-Condiciones.
Este cuadro expone los pasos previos y posteriores que se deben ejecutar para aplicar correctamente las buenas prácticas enunciadas.
| Paso | Acción clave | Condición |
|---|---|---|
| 1. El enunciado del trabajo SOWs. | Descripción del propósito, alcance, criterios de aceptación y cronograma del proyecto o contrato. | Pre. |
| 2. Los términos de referencia TOR. | Descripción de los estándares que el proveedor debe cumplir en el proyecto. | Pre. |
| 3. Las conferencias de oferentes. | Comunicar a los proveedores en una sesión presencial o virtual, la necesidad que se desea satisfacer. | Pre. |
| 4. La documentacion de las licitaciones. | Construcción de formatos que son entregados al proveedor para recibir propuestas. | Pre. |
| 5. La documentación de las adquisiciones. | Construcción de los formatos que le permiten al proveedor y comprador llegar a un acuerdo a nivel de pedido y precio. | Pre. |
| 6. La inspección con el proveedor. | Ver el contenido de la presente guía. | N/A. |
| 7. La administración de reclamaciones. | Construcción del proceso para dar soporte post-venta. | Post. |
| 8. Las adquisiciones cerradas. | Formalizar el cierre de los contratos que han cumplido con todos los acuerdos. | Post. |
¿Quiénes son responsables?
El responsable de la inspección con el proveedor es el gerente de proyectos, quien hace parte de la oficina de administración de proyectos.
Ejemplo.
Este ejemplo es un diagrama que se construyo durante el proceso de preparación para presentar los exámenes y obtener las certificaciones CAMP, PMP y PMI-ACP del PMI. Adicionalmente las certificaciones SMAC, STMAC y SPOAC del Scrum Institute.
Pregunta tipo examen.
Pregunta: Generalmente el responsable de liderar y/o ejecutar la inspección con el proveedor. ¿Debe ser?
A) El Patrocinador
B) El líder de la PMO
C) El Gerente de Compras
D) El Gerente de Proyectos
Sobre el autor.
Juan David López Pava: profesional en administración de empresas y desarrollo de software con certificaciones del PMI y Scrum Institute, apasionado por la transformación digital y la dirección de proyectos de tecnología.