¿Qué es el análisis del mercado?
El análisis del mercado, es el proceso de evaluar las caracterÃsticas del mercado donde se va a ofrecer los productos y servicios de la organización.
Los elementos que hacen parte del análisis del mercado son los siguientes: mercado potencial, mercado objetivo, justificación del mercado objetivo, estimación del mercado potencial, consumo aparente, consumo per cápita, magnitud de la necesidad, perfil del consumidor, nicho de mercado, productos complementarios y productos sustitutos. Los cuales se explican en la sección ejemplo del presente artÃculo.
Beneficios que ofrece el análisis del mercado.
- ✔ Conocer los segmentos y nichos del mercado en donde se desea incursionar con los productos o servicios.
✔ Conocer el mercado potencial, el mercado objetivo y sus estimaciones de consumo.
✔ Conocer los niveles de consumo de los clientes para realizar proyección de ventas y disponibilidad de inventario o capacidad del servicio.
✔ Conocer las caracterÃsticas de los productos o servicios direccionados a suplir la necesidad del mercado definido para obtener ventas y generar posicionamiento de marca.
Buenas prácticas para la implementación.
- ✔ Identificar el mercado potencial.
✔ Identificar el mercado objetivo.
✔ Justificar el mercado objetivo.
✔ Estimar el mercado potencial.
✔ Identificar el consumo aparente.
✔ Identificar el consumo per-cápita.
✔ Identificar la magnitud de la necesidad.
✔ Identificar le perfil del consumidor.
✔ Identificar los nichos de mercado.
✔ Identificar los productos complementarios.
✔ Identificar los productos sustitutos.
✔ Las plantilla de apoyo para realizar el análisis del mercado, la puedes obtener en la sección ejemplo en formato PDF o en la sección descargar plantilla del presente artÃculo.
Pre-Condiciones y Post-Condiciones.
Este cuadro expone los pasos previos y posteriores que se deben ejecutar para aplicar correctamente las buenas prácticas enunciadas.
| Paso | Acción clave | Condición |
|---|---|---|
| 1. El análisis del mercado. | Ver el contenido de la presente guÃa. | N/A. |
| 2. El análisis del sector. | Identificar el desempeño del sector económico donde se habrá de desenvolver la organización. | Post. |
| 3. El análisis de la competencia. | Identificar el comportamiento y valor que ofrece la competencia a sus clientes. | Post. |
Ejemplo.
Este ejemplo es una plantilla resultado del análisis, diseño e implementación de este portal, respaldado por el estudio de guÃas y buenas prácticas en transformación digital.
Caso práctico: Investigación y análisis del mercado relacionado con las certificaciones del PMI.
| Elemento | Descripción |
|---|---|
| Mercado Potencial | Aquà se define la totalidad de prospectos que hacen parte del mercado potencial por producto o servicio. |
| Mercado Objetivo | Aquà se define la totalidad de prospectos que hacen parte del mercado objetivo por producto o servicio. |
| Justificación del mercado objetivo | Aquà se expone los argumentos que soportan la decisión del mercado objetivo definido. |
| Estimación del mercado potencial | Aquà se expone los argumentos que soportan la decisión del mercado potencial definido en el Ãtem (mercado potencial). |
| Consumo aparente | Aquà se define el consumo de los clientes en un escenario pesimista. |
| Consumo Per Cápita | Aquà se expone los argumentos que soportan la decisión del consumo per cápita anual definido en el Ãtem (mercado potencial). |
| Magnitud de la necesidad | Aquà se expone las necesidades de los consumidores que motivaran adquirir los productos o servicios establecidos en el plan de negocios. |
| Perfil del consumidor | Aquà se expone las caracterÃsticas mÃnimas que debe cumplir el consumidor, las demás caracterÃsticas se definen en el Ãtem (Nicho de mercado). |
| Nicho de mercado | Aquà se define las caracterÃsticas de cada nicho asociado a un segmento de mercado. |
| Productos complementarios | Aquà se define el listado de productos que extienden el beneficio que ofrece los productos y servicios definidos en el plan de negocio. |
| Productos sustitutos | Aquà se define el listado de productos que pueden suplir los productos o servicios definidos en el plan de negocios. |
El ejemplo incluye, una plantilla editable al final del presente artÃculo para aplicar el análisis del mercado.
Pregunta tipo examen.
Pregunta: La definición que mejor se ajusta para el análisis del mercado. ¿Debe ser?
A) Es un área dentro de la organización, encargada de crear un entorno propicio para la generación de nuevas ideas, la transformación de esas ideas en productos o servicios concretos, y la implementación de soluciones innovadoras que impulsen el crecimiento y la competitividad de la organización.
B) Es una herramienta que apoya el proceso de implementación de estrategias para poner a disposición en el mercado los productos y servicios definidos en el modelo de negocio para generar ventas recurrentes.
C) Es el proceso de evaluar las caracterÃsticas del mercado donde se va a ofrecer los productos y servicios de la organización.
D) Es una representación visual, haciendo uso del gráfico de araña, para evaluar los conceptos y las métricas que serán utilizadas en el proceso de entender el comportamiento del público objetivo.
Descargar plantilla.
Si deseas activar la descarga de la plantilla editable.
Los pasos que debes seguir son los siguientes:
1) Comparte el artÃculo en: Facebook, LinkedIn o Red X.
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