¿Qué es el coaching sistémico?
El coaching sistémico, es la aplicación de técnicas y/o herramientas orientadas a interiorizar en una persona que sus acciones generan consecuencias positivas o negativas dentro del sistema.
El elemento que hace parte del coaching sistémico es el siguiente: coaching sistémico. El cual se implementa en la sección ejemplo del presente artículo.
Beneficios que ofrece el coaching sistémico.
- ✔ Desarrollo de individuos empáticos con los demás.
✔ Desarrollo de individuos comprometidos con el bienestar del sistema.
Buenas prácticas para la implementación.
- ✔ Interiorizar al individuo que eres parte de un sistema.
✔ Interiorizar al individuo que sus acciones siempre afectarán sea de forma positiva o negativa el sistema.
✔ Guiar al individuo para que siempre oriente sus acciones en generar beneficios al sistema.
✔ Las plantilla de apoyo para realizar el coaching sistémico, la puedes obtener en la sección ejemplo en formato PDF o en la sección descargar plantilla del presente artículo.
Pre-Condiciones y Post-Condiciones.
Este cuadro expone los pasos previos y posteriores que se deben ejecutar para aplicar correctamente las buenas prácticas enunciadas.
| Paso | Acción clave | Condición |
|---|---|---|
| 1. El coaching de carrera. | Desarrollar al individuo para que identifique y construya su plan de crecimiento profesional. | Pre. |
| 2. El coaching de equipo. | Formación del equipo para que orienten sus acciones en alcanzar los objetivos comunes. | Pre. |
| 3. El coaching sistémico. | Ver el contenido de la presente guía. | N/A. |
| 4. Coaching: Apoya el logro de objetivos y entregas de valor. | Formación del equipo para incrementar la calidad y el valor del trabajo. | Post. |
| 5. Coaching: Facilita la adopción de prácticas ágiles. | Formación del equipo para implementar las prácticas agiles. | Post. |
| 6. Coaching: Impulsa la mejora continua. | Formación del equipo para fortalecer las habilidades y competencias. | Post. |
| 7. Coaching: Fomenta la colaboración y el trabajo en equipo. | Formación del equipo para interiorizar la empatía. | Post. |
| 8. Coaching: Impulsa la transformación cultural. | Formación del equipo y la organización para adoptar un cambio. | Post. |
¿Quiénes son responsables?
El responsable del coaching sistémico es el agile coach, quien hace parte de la oficina de entrega de valor.
Ejemplo.
Este ejemplo es una plantilla que se construyo durante el proceso de preparación para presentar los exámenes y obtener las certificaciones CAMP, PMP y PMI-ACP del PMI. Adicionalmente las certificaciones SMAC, STMAC y SPOAC del Scrum Institute.
Caso práctico: Si un desarrollador no entrega a tiempo el incremento de producto al QA, este último se verá afectado y tendrá que trabajar horas adicionales para cumplir con la fecha de entrega.
| Elemento | Descripción |
|---|---|
| Coaching sistémico | Busca fortalecer la conciencia de las acciones del individuo y como afectan el entorno. |
El ejemplo incluye, una plantilla editable al final del presente artículo para aplicar el coaching sistémico.
Pregunta tipo examen.
Pregunta: La definición que mejor se ajusta para el coaching sistémico. ¿Debe ser?
A) Es la aplicación de técnicas y/o herramientas orientadas para fortalecer las habilidades blandas de una persona en función de lograr influir y guiar de manera positiva a un grupo de personas.
B) Es una secuencia de elementos dentro de la cadena de valor con los responsables y herramientas o conocimientos que deben tener los integrantes de cada elemento de valor para recolectar las necesidades del cliente y obtener insumo de información para mejorar el flujo de valor habilitante en función de aumentar el nivel de satisfacción al cliente.
C) Es la agrupación de características del producto que generan un entregable de valor, el cual debe estar sincronizado con los objetivos del proyecto y a su vez, con los objetivos estratégicos de la organización.
D) Es la aplicación de técnicas y/o herramientas orientadas a interiorizar en una persona que sus acciones generan consecuencias positivas o negativas dentro del sistema.
Descargar plantilla.
Si deseas activar la descarga de la plantilla editable.
Los pasos que debes seguir son los siguientes:
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Sobre el autor.
Juan David López Pava: profesional en administración de empresas y desarrollo de software con certificaciones del PMI y Scrum Institute, apasionado por la transformación digital y la dirección de proyectos de tecnología.