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Guía rápida: ¿Cómo aplicar coaching: apoya el logro de objetivos y entregas de valor?. Definiciones + ejemplo práctico.

Tema 1: ¿Qué es?

Coaching: Apoya el logro de objetivos y entregas de valor, es la aplicación de técnicas y/o herramientas orientadas a mejorar la calidad y efectividad del trabajo realizado por la persona para incrementar el valor en el logro de los objetivos del equipo.

El elemento que hace parte de coaching: apoya el logro de objetivos y entregas de valor es el siguiente: logro de objetivos y entrega de valor. El cual se implementa en el ejemplo. Una vez diligenciado cada elemento estaremos generando los siguientes beneficios:

✔ Desarrollo de individuos con pensamiento holístico.

✔ Desarrollo de individuos que direccionan su esfuerzo y rol en alcanzar los objetivos estratégicos de la organización.

✔ Desarrollo de individuos que buscan la mejora continua a partir de la identificación de desperdicios y generación de acciones para optimizar los procesos o mejorar la calidad y experiencia de los productos o servicios.

Las buenas prácticas para materializar los beneficios enunciados, son las siguientes:

✔ Guiar al individuo para que desarrolle la habilidad y competencia de ver todo el panorama y mejorar su productividad.

✔ Guiar al individuo para que mantenga un equilibrio entre productividad y vida personal.

✔ Guiar al individuo para que desarrolle la habilidad y competencia de identificar desperdicios en los procesos y productos para su escalamiento o gestión.

✔ Las opciones para complementar o aplicar correctamente las buenas prácticas enunciadas, se explican en alternativas.

✔ Las plantilla de apoyo para realizar coaching: apoya el logro de objetivos y entregas de valor, la puedes obtener en descargar plantilla.



Tema 2: Alternativas de aplicación.

Este cuadro expone otros artefactos que pueden complementar o reemplazar, según el escenario, el uso de coaching: apoya el logro de objetivos y entregas de valor.

AlternativaAcción clave
1. El coaching de carrera.Desarrollar al individuo para que identifique y construya su plan de crecimiento profesional.
2. El coaching de equipo.Formación del equipo para que orienten sus acciones en alcanzar los objetivos comunes.
3. El coaching sistémico.Desarrollar al individuo para que adquiera conciencia de sus acciones y su impacto en el entorno.
4. Coaching: Apoya el logro de objetivos y entregas de valor.Ver el contenido de la presente guía.
5. Coaching: Facilita la adopción de prácticas ágiles.Formación del equipo para implementar las prácticas agiles.
6. Coaching: Impulsa la mejora continua.Formación del equipo para fortalecer las habilidades y competencias.
7. Coaching: Fomenta la colaboración y el trabajo en equipo.Formación del equipo para interiorizar la empatía.
8. Coaching: Impulsa la transformación cultural.Formación del equipo y la organización para adoptar un cambio.

Tema 3: ¿Quiénes son responsables?

El responsable de coaching: apoya el logro de objetivos y entregas de valor es el agile coach, quien hace parte de la oficina de entrega de valor.

↩ Tema 4: Ejemplo.

Este ejemplo es una plantilla que se construyo durante el proceso de preparación para presentar los exámenes y obtener las certificaciones CAMP, PMP y PMI-ACP del PMI. Adicionalmente las certificaciones SMAC, STMAC y SPOAC del Scrum Institute.

Caso práctico: El producto que se esta implementando no satisface las necesidades de los usuarios.

ElementoDescripciónEjemplo
Logro de objetivos y entrega de valorBusca fortalecer el análisis holístico, la eliminación de desperdicios y los atributos de valor.Acción del individuo o equipo probable: Desconexión entre el equipo de negocio y TI.

Acción del individuo o equipo que debe desarrollar: Desarrollar una mirada holística del producto, abarcando: el mercadeo estratégico, los procesos, la dirección del proyecto, el producto y la ingeniería de software.

Generalmente donde se aplica: En el desarrollo de un producto.


plantilla que muestra como se debe diligenciar el documento para coaching: apoya el logro de objetivos y entregas de valor


El ejemplo incluye, una plantilla al final del presente artículo para aplicar coaching: apoya el logro de objetivos y entregas de valor.

Tema 5: Herramientas de apoyo para desarrollar el ejemplo.

Este cuadro relaciona las herramientas y el momento donde se activaron para desarrollar el ejemplo enunciado en el tema anterior.

HerramientaActivación
La visión, misión y valores de la organización.En la etapa donde se sincroniza los valores misionales de la organización con las competencias requeridas en los colaboradores para generar valor.
La definición de objetivos SMART.En la etapa donde se define el objetivo del coaching para generar valor en las entregas.

Tema 6: Pregunta tipo examen.

Pregunta: La definición que mejor se ajusta para coaching: apoya el logro de objetivos y entregas de valor. ¿Debe ser?

A) Es un profesional experto en guiar y asegurar que los miembros del equipo apliquen de manera efectiva el marco de trabajo Scrum y Kanban. Adicionalmente, deberá actuar como un líder de servicio que apoya al Product Owner en la administración del producto.

B) Es un documento donde se formaliza los acuerdos y valores que debe cumplir el equipo para realizar el trabajo programado y alcanzar los objetivos.

C) Es la aplicación de técnicas y/o herramientas orientadas a mejorar la calidad y efectividad del trabajo realizado por la persona para incrementar el valor en el logro de los objetivos del equipo.

D) Es la aplicación de técnicas y/o herramientas orientadas a generar un cambio en la cultura de la organización para su crecimiento y adaptación a los factores ambientales.

↩ Tema 7: Descargar plantilla.

Si deseas activar la descarga de la plantilla.

Los pasos que debes seguir son los siguientes:

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4) En caso de no aparecer el enlace presiona: Ctrl + F5 y haz clic en el enlace enunciado en el punto 3.



Tema 8: Sobre el autor.

Juan David López Pava: profesional en administración de empresas y desarrollo de software con certificaciones del PMI y Scrum Institute, apasionado por la transformación digital y la dirección de proyectos de tecnología.