Notas para la Transformación digital
Tema 1: ¿Qué es?
La Transformación digital, es la integración del mercadeo estratégico, la arquitectura empresarial, la dirección de proyectos, la ingeniería de software y la tecnología; en todas las áreas de la organización para incrementar el valor a sus clientes en la prestación de productos y servicios. Generando los siguientes beneficios:
Proveedor del producto o servicio.
* Aumento de la eficiencia, eficacia y calidad del trabajo realizado por los colaboradores.
* Ahorro en los costos de producción o prestación del servicio.
* Automatización de las tareas repetitivas generando espacios a los colaboradores para desarrollar actividades de innovación.
* Incremento en la velocidad de entrega del producto o servicio sin afectar la calidad.
* Incremento de las utlidades para los accionistas.
* Mejor calidad de vida para los colaboradores dentro de la organización.
Cliente que consume el producto o servicio.
* Acceso a los productos y servicios por un costo más bajo.
* Menor tiempo de espera para recibir el producto o servicio.
* Servicio de atención pre-venta y post-venta efectivo.
Las buenas prácticas para materializar los beneficios enunciados, son las siguientes:
* Definir las políticas, procesos, procedimientos y acuerdos de la empresa; en función de mantener un equilibrio entre la satisfacción al cliente y las utilidades.
* La aplicación de la dirección de proyectos debe estar correctamente sincronizada con las políticas, procesos, procedimientos y acuerdos de la organización.
* La definición de las características del producto o servicio, deben estar sustentadas por la información recolectada a partir de la aplicación del mercadeo estratégico.
* La oficina de dirección de proyectos debe definir y sincronizar la arquitectura empresarial con los ciclos de vida del producto, proyecto y desarrollo.
Tema 2: ¿Preguntas que resuelve?
* ¿Cómo asegurar la sincronización del producto o servicio con el comportamiento del mercado?
* ¿Cómo asegurar la integración de la arquitectura empresarial con la dirección de proyectos?
* ¿Cómo asegurar la alineación del desarrollo de un producto o servicio y el enfoque predictivo, híbrido y adaptativo?
Tema 4: Ficha técnica flujo.
Listado de conceptos principales para entender el flujo de la transformación digital.
El Mercadeo Estratégico: Conjunto de prácticas para entender el comportamiento del mercado.
La Arquitectura Empresarial: Conjunto de prácticas para definir la forma como se estructura y opera la organización.
La dirección de proyectos: Conjunto de prácticas para llevar el trabajo de un proyecto de inicio a fin de manera exitosa.
El Agilismo: Conjunto de prácticas para generar un cambio en la forma de pensar y actuar durante la realización del trabajo.
La Ingenieria de sistemas: Conjunto de prácticas para desarrollar tecnología.
Tema 5: Glosario.
Listado de conceptos para entender la estructura y contenido del portal web.
Entradas: Son las fuentes de datos obtenidas dentro de una línea, área, proceso o actividad que ingresan a otra línea, área, proceso o actividad para ser utilizados durante las aplicación de las técnicas y herramientas con el fin de generar una salida de información en forma de plan o línea base o informe o registro o actualización de un documento o respuesta a preguntas e hipótesis.
Herramientas y Técnicas: Son líneas, áreas, procesos o actividades que tienen como objetivo dentro de una línea, área, proceso o actividad transformar las fuentes de datos en información de salida dentro de la línea, área, proceso o actividad en ejecución.
Salidas: Son las nuevas fuentes de información, resultado de la aplicación de herramientas y técnicas sobre las fuentes de datos de entrada en la línea, área, proceso o actividad en ejecución.
Tema 6: Sobre el contenido.
Los artículos publicados dentro del portal www.notastransformaciondigital.com, son notas de estudio construidas durante la preparación y certificación del CAPM, PMP y PMI-ACP; en donde se relacionan conceptos y casos prácticos para comprender las guías, líneas, áreas, procesos, herramientas, técnicas y actividades que son aplicadas durante la implementación de la transformación digital.
Tema 7: Sobre el autor.
Juan David López Pava: Profesional apasionado por la transformación digital y la dirección de proyectos de tecnología.
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