Guía rápida: ¿Cómo aplicar los modelos de comunicación?. Definiciones + ejemplo práctico.
Tema 1: ¿Qué es?
Los modelos de comunicación, es la representación del flujo de información entre emisores y receptores. Una vez diligenciado cada elemento estaremos generando los siguientes beneficios:
* Mismo entendimiento de la información.
* Eliminar ambiguedades en la información.
* Eliminar supuestos en la interpretación de la información.
Las buenas prácticas para materializar los beneficios enunciados, son las siguientes:
* Identificar los métodos de comunicación que serán aplicados.
* Proponer el flujo de información enmarcados en modelos de comunicación para ser socializados con los interesados y generar acuerdos con compromisos en su aplicación.
* Las condiciones para aplicar correctamente las buenas prácticas enunciadas, se explican en pre-condiciones y post-condiciones.
* Las plantilla de apoyo para realizar los modelos de comunicación, la puedes obtener en descargar plantilla.
Tema 2: Pre-Condiciones y Post-Condiciones para aplicar los modelos de comunicación.
Este cuadro expone los pasos previos y posteriores que se deben ejecutar para aplicar correctamente las buenas prácticas enunciados en el tema: ¿Qué es?.
| Paso | Acción clave | Condición |
|---|---|---|
| 1. Los métodos de comunicación. | Definir los procedimientos con los cuales se habrá de compartir la información entre los interesados. | Pre. |
| 2. Los modelos de comunicación. | Ver el contenido de la presente guía. | |
Tema 3: ¿Quiénes son responsables?
El responsable de los modelos de comunicación es el gerente de proyectos, quien debe asegurar la ejecución correcta del trabajo y tener reuniones de seguimiento y control con el director de proyectos.
↩ Tema 4: Ejemplo.
Este ejemplo es una plantilla que se construyo durante el proceso de preparación para presentar los exámenes y obtener las certificaciones CAMP, PMP y PMI-ACP del PMI. Adicionalmente las certificaciones SMAC, STMAC y SPOAC del Scrum Institute.
El ejemplo incluye, una plantilla al final del presente artículo para aplicar los modelos de comunicación.
↩ Tema 5: Descargar plantilla.
Si deseas activar la descarga de la plantilla.
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Tema 6: Sobre el autor.
Juan David López Pava: Profesional en administración de empresas y desarrollo de software con certificaciones del PMI y Scrum Institute, apasionado por la transformación digital y la dirección de proyectos de tecnología.