¿Qué es los métodos de mejora de la calidad?
Los métodos de mejora de la calidad, es el conjunto de pasos para recopilar datos, analizarlos e identificar oportunidades de mejora de la calidad.
El elemento que hace parte de los métodos de mejora de la calidad es el siguiente: métodos de calidad de mejora. El cual se implementa en la sección ejemplo del presente artículo.
Beneficios que ofrece los métodos de mejora de la calidad.
✔ Disponer de insumo de datos para mejorar los procesos.
✔ Aumentar la productividad en los procesos.
✔ Aplicar la mejora continua.
Buenas prácticas para la implementación.
✔ Identificar el problema.
✔ Definir el objetivo.
✔ Recolección de datos.
✔ Análisis de datos y generación de conclusiones.
Pre-Condiciones y Post-Condiciones.
Este cuadro expone los pasos previos y posteriores que se deben ejecutar para asegurar la entrega de valor, garantizando que cada fase esté alineada con los objetivos del negocio, las necesidades del usuario y los resultados esperados del proyecto.
| Paso | Acción clave | Condición |
|---|---|---|
| 1. Los métodos de mejora de la calidad. | Ver el contenido de la presente guía. | N/A. |
| 2. El diagrama de control. | Identificación del comportamiento de una característica para identificar oportunidades de mejora. | Post. |
| 3. El registro de lecciones aprendidas. | Construcción de un registro donde se relacionan situaciones con oportunidades de mejora. | Post. |
¿Quiénes son responsables?
El responsable de los métodos de mejora de la calidad es el líder del equipo, quien hace parte de la oficina de administración de proyectos.
Ejemplo.
Este ejemplo es una plantilla en la que se aplican las definiciones previamente enunciadas.
Caso práctico: Identificar los métodos de mejora de la calidad que serán aplicados durante la construcción del portal web.
| Elemento | Descripción |
|---|---|
| Métodos de calidad de mejora | Es el conjunto de prácticas que nos permite recolectar datos para identificar oportunidades de mejora. |
Herramientas de apoyo para desarrollar el ejemplo.
Este cuadro relaciona las herramientas utilizadas y el momento en que fueron activadas para desarrollar el ejemplo presentado en el tema anterior.
| Herramienta | Activación |
|---|---|
| Las hojas de verificación. | Hj |
Pregunta tipo examen.
Pregunta: La definición que mejor se ajusta para los métodos de mejora de la calidad. ¿Debe ser?
A) Es una matriz de datos puros para ser transformados en información.
B) Es un registro donde se almacena los hitos identificados del proyecto e indica si éstos son obligatorios, como los exigidos por contrato, u opcionales.
C) Es el conjunto de pasos para recopilar datos, analizarlos e identificar oportunidades de mejora de la calidad.
D) Es un profesional experto en gestionar portafolios, programas y proyectos de inicio a fin de manera exitosa, alineando la oficina de proyectos con los objetivos estratégicos de la organización.