Guía rápida: ¿Cómo aplicar la matriz de la incertidumbre?. Definiciones + ejemplo práctico.
Tema 1: ¿Qué es?
La matriz de la incertidumbre, es una herramienta gráfica que categoriza y visualiza riesgos o incertidumbres según su impacto y probabilidad.
Los elementos que hacen parte de la matriz de la incertidumbre son los siguientes: contexto complicado, contexto caótico, contexto simple y contexto complejo. Los cuales se explican en el ejemplo. Una vez diligenciado cada elemento estaremos generando los siguientes beneficios:
* Tener a disposición un insumo de información del estado de los procesos en cuanto a requerimientos para generar oportunidades de mejora.
* Tener a disposición un insumo de información de la cantidad de necesidades del usuario dentro de los cuadrantes complicado, caótico, simple y complejo para identificar oportunidades de mejora y priorización en la gestión de los cuadrantes.
Las buenas prácticas para materializar los beneficios enunciados, son las siguientes:
* Identificar los procesos conocidos.
* Identificar los procesos desconocidos.
* Identificar los requerimientos definidos.
* Identificar los requerimientos no definidos.
* Realizado el análisis de las necesidades del cliente con base en los 4 puntos anteriores, proceder a categorizar las necesidades en los cuadrantes contexto complicado, contexto caótico, contexto simple y contexto complejo.
* Las condiciones para aplicar correctamente las buenas prácticas enunciadas, se explican en pre-condiciones y post-condiciones.
* Las plantilla de apoyo para realizar la matriz de la incertidumbre, la puedes obtener en descargar plantilla.
Tema 2: Pre-Condiciones y Post-Condiciones para aplicar la matriz de la incertidumbre.
Este cuadro expone los pasos previos y posteriores que se deben ejecutar para aplicar correctamente las buenas prácticas enunciados en el tema: ¿Qué es?.
| Paso | Acción clave | Condición |
|---|---|---|
| 1. El caso de negocio. | Construcción de la perspectiva de negocio para determinar si el proyecto justifica la inversión. | Pre. |
| 2. El plan de gestión de beneficios. | Descripción del modo y el momento en que se entregarán los beneficios del proyecto. | Pre. |
| 3. La matriz de la incertidumbre. | Ver el contenido de la presente guía. | |
| 4. Las definiciones de probabilidad e impacto de los riesgos. | Evaluación del apetito del riesgo por parte de los interesados. | Post. |
| 5. Los requisitos de financiamiento del proyecto. | Estudio de las fuentes de financiamiento para acceder a ellas. | Post. |
| 6. El financiamiento. | Obtener financiamiento a partir del cumplimiento de los requisitos de financiamiento requeridos por la entidad que suministrará los recursos. | Post. |
| 7. La conciliación del límite de financiamiento. | Generar acuerdos y limites para el financiamiento de un proyecto. | Post. |
| 8. El acta de constitución del proyecto. | Obtener la autorización formal para que el gerente de proyectos tenga acceso a los recursos para aplicarlos en el proyecto. | Post. |
Tema 3: ¿Quiénes son responsables?
El responsable de la matriz de la incertidumbre es líder de calidad, quien debe asegurar la ejecución correcta del trabajo y tener reuniones de seguimiento y control con la dirección de ti.
↩ Tema 4: Ejemplo.
Este ejemplo es una plantilla que se construyo durante el proceso de preparación para presentar los exámenes y obtener las certificaciones CAMP, PMP y PMI-ACP del PMI. Adicionalmente las certificaciones SMAC, STMAC y SPOAC del Scrum Institute.
El ejemplo incluye, una plantilla al final del presente artículo para aplicar la matriz de la incertidumbre.
↩ Tema 5: Descargar plantilla.
Si deseas activar la descarga de la plantilla.
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Tema 6: Sobre el autor.
Juan David López Pava: Profesional en administración de empresas y desarrollo de software con certificaciones del PMI y Scrum Institute, apasionado por la transformación digital y la dirección de proyectos de tecnología.