Guía rápida: ¿Cómo aplicar la estrategia de respuesta a contingencias?

Explicaciones + Diagramas o Ejemplo práctico.

¿Qué es la estrategia de respuesta a contingencias?


La estrategia de respuesta a contingencias, es el diseño de estrategias para ser usadas únicamente si se producen determinados eventos bajo condiciones predefinidas.

Beneficios que ofrece la estrategia de respuesta a contingencias.


    ✔ Mitigar el impacto negativo del evento.

    ✔ Responder de manera coordinada para mitigar el impacto negativo del evento.

    ✔ Eliminar desperdicios durante el proceso.

    ✔ Asegurar una respuesta efectiva para atender el evento.

Buenas prácticas para la implementación.


    ✔ Definir el evento para el cual se activa la estrategia de respuesta a la contingencia.

    ✔ Definir el propósito de la estrategia de contingencia.

    ✔ Definir los objetivos de la estrategia de contingencia.

    ✔ Definir los criterios de éxito para cada objetivo.

    ✔ Evaluar si los objetivos fueron alcanzados una vez finalizada la estrategia de de respuesta a contingencia.


✔ Las plantilla de apoyo para realizar la estrategia de respuesta a contingencias, la puedes obtener en la sección ejemplo en formato PDF o en la sección descargar plantilla del presente artículo.


Pre-Condiciones y Post-Condiciones.


Este cuadro expone los pasos previos y posteriores que se deben ejecutar para aplicar correctamente las buenas prácticas enunciadas.

PasoAcción claveCondición
1. Las listas de ideas rápidas.Identificación de eventos de incertidumbre para ser categorizados en los diferentes grupos de riesgos.Pre.
2. La estructura de desglose de los riesgos RBS.Definición de las categorías de riesgos.Pre.
3. La matriz de probabilidad e impacto.Construcción del cuadro donde se relaciona la probabilidad de ocurrencia y nivel de impacto del riesgo.Pre.
4. El registro de riesgos.Construcción del listado de contratiempos que puede presentarse en un proyecto.Pre.
5. El diagrama de influencias.Identificación de eventos de incertidumbre que se encuentran relacionados entre sí.Pre.
6. Las estrategias para el riesgo general del proyecto.Aplicación de estrategia orientadas aceptar, mitigar, transferir, evitar o explorar un riesgo.Pre.
7. La estrategia de respuesta a contingencias.Ver el contenido de la presente guía.N/A.

¿Quiénes son responsables?


El responsable de la estrategia de respuesta a contingencias es el líder de calidad, quien hace parte de la dirección de ti.

Ejemplo.


Este ejemplo es una plantilla resultado del análisis, diseño e implementación de este portal, respaldado por el estudio de guías y buenas prácticas en transformación digital.



El ejemplo incluye, una plantilla editable al final del presente artículo para aplicar la estrategia de respuesta a contingencias.

Pregunta tipo examen.


Pregunta: La definición que mejor se ajusta para la estrategia de respuesta a contingencias. ¿Debe ser?

A) Es un método que determina si la ejecución de las actividades se encuentran dentro del rango de tolerancia definidos para el cronograma.

B) Es la actividad que enuncia la forma y los intercambios de información entre todos los interesados del proyecto.

C) Es el diseño de estrategias para ser usadas únicamente si se producen determinados eventos bajo condiciones predefinidas.

D) Es un profesional experto en asegurar la calidad de los productos y servicios a través del análisis, diseño e implementación y optimización de los procesos a nivel organizacional y proyectos.

Responde preguntas reales y evalúa tu conocimiento sobre: la estrategia de respuesta a contingencias

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