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Guía rápida: ¿Cómo aplicar el costo de la calidad coq?. Definiciones + ejemplo práctico.

Tema 1: ¿Qué es?

El costo de la calidad COQ, es una herramienta que incluye los costos relacionados con las conformidades y las no conformidades.

Los elementos que hacen parte del costo de la calidad coq son los siguientes: categoría de costos, grupo de costos, costo y valor. Los cuales se implementan en el ejemplo. Una vez diligenciado cada elemento estaremos generando los siguientes beneficios:

✔ Conocer el costo de invertir en prevención y evaluación.

✔ Conocer el costo de fallas internas y externas.

Las buenas prácticas para materializar los beneficios enunciados, son las siguientes:

✔ Definir las categorías de los costos de la calidad.

✔ Definir los grupos de costos de la calidad.

✔ Identificar los conceptos de costos de la calidad.

✔ Establecer el valor económico del concepto de costos.

✔ Las condiciones para aplicar correctamente las buenas prácticas enunciadas, se explican en pre-condiciones y post-condiciones.

✔ Las plantilla de apoyo para realizar el costo de la calidad coq, la puedes obtener en descargar plantilla.



Tema 2: Pre-Condiciones y Post-Condiciones para aplicar el costo de la calidad coq.

Este cuadro expone los pasos previos y posteriores que se deben ejecutar para aplicar correctamente las buenas prácticas enunciados en el tema: ¿Qué es?.

PasoAcción claveCondición
1. Los costos agregados.Identificación de las inversiones adicionales requeridas para soportar los procesos productivos.Pre.
2. El costo de la calidad COQ.Ver el contenido de la presente guía.N/A.
3. Las estimaciones de costos independientes.Identificación de los costos requeridos en un proyecto para comparar los costos reportados por un proveedor en su propuesta.Post.
4. El análisis de reserva.Identificación de las reservas para atender las contingencias y la gestión.Post.
5. La planificación gradual del costo.Definición de los costos de manera gradual para mantener flujo de caja disponible que permita cubrir el trabajo del proyecto en el corto plazo.Post.

Tema 3: ¿Quiénes son responsables?

El responsable del costo de la calidad coq es el gerente de proyectos, quien hace parte de la oficina de administración de proyectos.



Tema 4: Ejemplo.

Este ejemplo es una plantilla que se construyo durante el proceso de preparación para presentar los exámenes y obtener las certificaciones CAMP, PMP y PMI-ACP del PMI. Adicionalmente las certificaciones SMAC, STMAC y SPOAC del Scrum Institute.

Caso práctico: Identificar los costos de calidad para obtener las certificaciones del PMI.

ElementoDescripciónEjemplo
Categoría de costosEnuncia si el costo hace referencia conformidad o no conformidad. No conformidad.
Grupo de costosEnuncia si el costo hace referencia a Prevención, Evaluación, Fallas internas o Fallas externas. Fallas internas.
CostoEnuncia el concepto que genera costo. Ajustes a las notas de estudio.
ValorEnuncia el valor económico del costo. $1.000.000.


plantilla que muestra como se debe diligenciar el documento para el costo de la calidad coq


El ejemplo incluye, una plantilla al final del presente artículo para aplicar el costo de la calidad coq.



Tema 5: Descargar plantilla.

Si deseas activar la descarga de la plantilla.

Los pasos que debes seguir son los siguientes:

1) Comparte el artículo en: Facebook, LinkedIn o Red X.

2) Ingresa de nuevo al artículo haciendo clic en la publicación compartida en la red social seleccionada.

3) El artículo cargará nuevamente y mostrará el enlace: Descargar plantilla.

4) En caso de no aparecer el enlace presiona: Ctrl + F5 y haz clic en el enlace enunciado en el punto 3.

Tema 6: Sobre el autor.

Juan David López Pava: profesional en administración de empresas y desarrollo de software con certificaciones del PMI y Scrum Institute, apasionado por la transformación digital y la dirección de proyectos de tecnología.