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Guía rápida: ¿Cómo aplicar la identificación del valor?. Definiciones + ejemplo práctico.

Tema 1: ¿Qué es?

La identificación del valor, es el paso que tiene como objetivo, identificar los beneficios que obtendrá el cliente con la solución y el margen de rentabilidad de la empresa que provee el producto o servicio.

El elemento que hace parte de la identificación del valor es el siguiente: identificación del valor. El cual se implementa en el ejemplo. Una vez diligenciado cada elemento estaremos generando los siguientes beneficios:

✔ Conocer el valor del producto que obtendrá el cliente.

✔ Visualizar los beneficios proyectados en el tiempo para el cliente.

✔ Visualizar los beneficios proyectados para el proveedor.

Las buenas prácticas para materializar los beneficios enunciados, son las siguientes:

✔ Definir la visión del producto.

✔ Definir el plan de beneficios.

✔ Aplicar el análisis costo-beneficio al plan de beneficios.

✔ Proyectar el ROI.

✔ Las condiciones para aplicar correctamente las buenas prácticas enunciadas, se explican en pre-condiciones y post-condiciones.

✔ Las plantilla de apoyo para realizar la identificación del valor , la puedes obtener en descargar plantilla.



Tema 2: Pre-Condiciones y Post-Condiciones para aplicar la identificación del valor.

Este cuadro expone los pasos previos y posteriores que se deben ejecutar para aplicar correctamente las buenas prácticas enunciados en el tema: ¿Qué es?.

PasoAcción claveCondición
1. La identificación del valor.Ver el contenido de la presente guía.N/A.
2. La identificación de la cadena de valor.Identificar las oportunidades de mejora en el proceso y el producto para maximizar los beneficios.Post.
3. La creación del flujo dinámico.Construir el flujo de valor que ayudará a soportar la cadena de valor para materializar los beneficios.Post.
4. Establecer el pull del cliente.Identificar la demanda real del producto o servicio y compararla con la demanda estimada para evitar emprender acciones de poco valor.Post.
5. La mejora continua.Alcanzar la excelencia en la planeación, ejecución y control de los procesos, identificando y ejecutando nuevas oportunidades de mejora.Post.

Tema 3: ¿Quiénes son responsables?

El responsable de la identificación del valor es el agile project manager, quien hace parte de la oficina de entrega de valor.



Tema 4: Ejemplo.

Este ejemplo es una plantilla que se construyo durante el proceso de preparación para presentar los exámenes y obtener las certificaciones CAMP, PMP y PMI-ACP del PMI. Adicionalmente las certificaciones SMAC, STMAC y SPOAC del Scrum Institute.

Caso práctico: Identificar los beneficios reales del portal web hacia los usuarios y el margen de utilidad hacia nosotros.

ElementoDescripciónEjemplo
Identificación del valorEs identificar los beneficios del cliente y el margen de utilidad de la empresa que provee el producto o servicio.Producto: Contenido simplificado de la transformación digital.

Beneficio del cliente: Disponer de contenido resumido de la transformación digital y soportado con plantillas para su aplicación.


plantilla que muestra como se debe diligenciar el documento para la identificación del valor


El ejemplo incluye, una plantilla al final del presente artículo para aplicar la identificación del valor.



Tema 5: Descargar plantilla.

Si deseas activar la descarga de la plantilla.

Los pasos que debes seguir son los siguientes:

1) Comparte el artículo en: Facebook, LinkedIn o Red X.

2) Ingresa de nuevo al artículo haciendo clic en la publicación compartida en la red social seleccionada.

3) El artículo cargará nuevamente y mostrará el enlace: Descargar plantilla.

4) En caso de no aparecer el enlace presiona: Ctrl + F5 y haz clic en el enlace enunciado en el punto 3.

Tema 6: Sobre el autor.

Juan David López Pava: profesional en administración de empresas y desarrollo de software con certificaciones del PMI y Scrum Institute, apasionado por la transformación digital y la dirección de proyectos de tecnología.