¿Qué es la carta del equipo?
La carta del equipo, es un documento donde se formaliza los acuerdos y valores que debe cumplir el equipo para realizar el trabajo programado y alcanzar los objetivos.
Los elementos que hacen parte de la carta del equipo son los siguientes: valores, acuerdo ready, acuerdo done, reglas básicas y normas del grupo. Los cuales se explican en la sección ejemplo del presente artículo.
Beneficios que ofrece la carta del equipo.
✔ Tener a disposición un documento aprobado por el equipo donde se define el ready y done logrando evitar la corrupción del alcance.
✔ Tener a disposición un documento aprobado por el equipo donde se establece las reglas y normas para apoyar la resolución de los conflictos.
Buenas prácticas para la implementación.
✔ Definir y aprobar los valores por parte del equipo.
✔ Definir y aprobar los acuerdos de ready y done por parte del equipo.
✔ Definir y aprobar las reglas básicas por parte del equipo.
✔ Definir y aprobar las normas del grupo por parte del equipo.
Pre-Condiciones y Post-Condiciones.
Este cuadro expone los pasos previos y posteriores que se deben ejecutar para asegurar la entrega de valor, garantizando que cada fase esté alineada con los objetivos del negocio, las necesidades del usuario y los resultados esperados del proyecto.
| Paso | Acción clave | Condición |
|---|---|---|
| 1. La carta del proyecto. | Definir la visión, beneficiarios, criterios de terminado y flujo de trabajo para alcanzar los objetivos. | Pre. |
| 2. La carta del equipo. | Ver el contenido de la presente guía. | N/A. |
| 3. La definición de listo en scrum. | Definir las precondiciones que se deben cumplir antes de dar inicio a un sprint. | Post. |
| 4. La definición de terminado en scrum. | Definir las condiciones para certificar que los objetivos de un sprint se han cumplido. | Post. |
¿Quiénes son responsables?
El responsable de la carta del equipo es el scrum master, quien hace parte de la oficina de entrega de valor.
Ejemplo.
Este ejemplo es una plantilla en la que se aplican las definiciones previamente enunciadas.
Caso práctico: Definición de las reglas para la preparación y presentación de un examen de certificación del PMI.
| Elemento | Descripción |
|---|---|
| Valores | Es la orientación de las acciones del equipo para alcanzar objetivos comunes. |
| Acuerdo ready | Son los insumos requeridos para dar por finalizado un evento. |
| Acuerdo done | Es el resultado obtenido con los insumos de entrada definidos en el acuerdo ready. |
| Reglas básicas | Son los acuerdos mínimos que se deben cumplir para la realización de un trabajo. |
| Normas del grupo | Son las reglas que guían al equipo para lograr alcanzar los objetivos de comunicación, colaboración y eficiencia. |
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Pregunta tipo examen.
Pregunta: La definición que mejor se ajusta para la carta del equipo. ¿Debe ser?
A) Es un grupo de colaboradores que tienen como objetivo provisionar activos en los equipos para mejorar la cadencia, velocidad.
B) Es un documento donde se formaliza los acuerdos y valores que debe cumplir el equipo para realizar el trabajo programado y alcanzar los objetivos.
C) Es un evento en donde el equipo de trabajo se reúnen para revisar los resultados obtenidos a la fecha del proyecto.
D) Es la aplicación de técnicas y/o herramientas orientadas para desarrollar equipos de trabajo en función de alcanzar objetivos comunes.