Guía rápida: ¿Cómo aplicar los grupos focales?

Explicaciones + Diagramas o Ejemplo práctico.

¿Qué es los grupos focales?


Los grupos focales, es una reunión de interesados y expertos para conocer expectativas de un producto, servicio o resultado propuesto.

Los elementos que hacen parte de los grupos focales son los siguientes: categoría, resultado, expectativas interesados y expectativas expertos. Los cuales se explican en la sección ejemplo del presente artículo.

Beneficios que ofrece los grupos focales.


✔ Conocer y evaluar riesgos y criterios de éxito del proyecto.

✔ Analizar el enfoque de la dirección del proyecto.

Buenas prácticas para la implementación.


✔ Identificar expectativas.

✔ Identificar riesgos que pueden afectar las expectativas.

✔ Definir el enfoque de la dirección del proyecto a partir del análisis de las expectativas y los riesgos.



¿Quiénes son responsables?


El responsable de los grupos focales es el líder del equipo, quien hace parte de la oficina de administración de proyectos.

Ejemplo.


Este ejemplo es una plantilla en la que se aplican las definiciones previamente enunciadas.

Caso práctico: Sesión de socialización con grupo de expertos para potencializar la hoja de vida de los gerentes de proyectos del portal web.

ElementoDescripción
CategoríaEnuncia si se va a evaluar un producto, servicio o proceso.
ResultadoEs el logro que se desea obtener dentro del producto, servicio o proceso que se esta evaluando con los expertos e interesados.
Expectativas interesadosEnuncia el deseo de los interesados.
Expectativas expertosEnuncia el deseo de los expertos.


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Pregunta tipo examen.


Pregunta: Generalmente el responsable de liderar y/o ejecutar los grupos focales. ¿Debe ser?

A) El Líder del Equipo

B) El líder de la PMO

C) El Equipo del Proyecto

D) El Analista de Procesos y Calidad